石家莊東方家政中等專業(yè)學(xué)校 我校是石家莊市教育局批準(zhǔn)成立的一所民辦職業(yè)學(xué)校,學(xué)校占地230畝,建筑面積51000平方米,在校生2280人,教職工136人。學(xué)校的前身是1987年成立的河北東方電腦職業(yè)學(xué)校,自建校以來,共計(jì)培養(yǎng)各類計(jì)算機(jī)人員6萬余人,為河北省的計(jì)算機(jī)推廣普及做出了積極的貢獻(xiàn)。根據(jù)就業(yè)市場的需求變化,我校于2004年8月更名為石家莊東方家政中等專業(yè)學(xué)校。近年來,我校瞄準(zhǔn)專業(yè)化家政服務(wù)員緊缺的市場需求,把培養(yǎng)有文化、有技能、有修養(yǎng)的家政服務(wù)員與教育扶貧工作、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)結(jié)合起來,面向貧困地區(qū)開展了“萬人上學(xué)、萬人就業(yè)、萬戶脫貧奔小康”的教育扶貧行動,走出了一條以就業(yè)為導(dǎo)向、職業(yè)教育與職業(yè)中介服務(wù)結(jié)合,通過職業(yè)教育促進(jìn)農(nóng)村富余勞動力充分就業(yè),提高就業(yè)質(zhì)量的辦學(xué)路子。目前已有來自河北省52個(gè)貧困縣的1700多人在校學(xué)習(xí)家政服務(wù)專業(yè),有780多人走上家政服務(wù)工作崗位。 一、瞄準(zhǔn)家政市場,及時(shí)調(diào)整專業(yè) 隨著計(jì)算機(jī)的推廣普及,計(jì)算機(jī)逐漸成為熱門專業(yè),各類教育機(jī)構(gòu)“蜂擁而上”,爭搶這塊“蛋糕”。到2000年,我校的生源數(shù)量已從幾年前每年培訓(xùn)10000多人大幅下滑到每年培訓(xùn)不足3000人。是坐以待斃,還是另辟蹊徑,成為我們考慮的首要問題。 我們從2001年開始關(guān)注我國的家政服務(wù)市場,并對此進(jìn)行了為期一年的市場調(diào)查,通過對北京、上海、廣州、深圳等城市進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)我國的家政服務(wù)行業(yè)有著巨大的發(fā)展空間。中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,未來幾年,我國將有1500萬個(gè)家政服務(wù)崗位空缺!家政市場每年有近100億美元的錢沒人掙!而且隨著人們生活水平的不斷提高,社會對家庭服務(wù)人員的需求會越來越大。目前家政市場的從業(yè)人員大多來自貧困地區(qū),她們文化水平偏低,不會說普通話,缺乏家政服務(wù)技能。不能滿足一些高收入家庭對高素質(zhì)家政服務(wù)人員的需求。盡管如此,家政市場也完全是賣方市場,全國各大城市家政服務(wù)人員緊缺的狀況從來沒有緩解過。 根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果,我們果斷決定調(diào)整專業(yè)方向,創(chuàng)辦家政中專學(xué)校,搶占家政教育的制高點(diǎn)。
二、關(guān)注弱勢群體,開展教育扶貧 目前我國約有3000萬人口還沒有解決溫飽問題,他們的年人均純收入低于637元;而年人均純收入低于1000元的貧困人口已超過1億人!他們中的年輕人,大都因?yàn)楦恫黄饘W(xué)費(fèi)而被擋在了校門之外。
根據(jù)社會調(diào)查,我們認(rèn)為在1億貧困人口和1500萬個(gè)就業(yè)崗位之間,職業(yè)教育一定可以大有作為。我們決定以初中畢業(yè)后因家庭貧困不能升學(xué)的貧困女孩為主要招生對象,以就業(yè)形勢好的家政服務(wù)為主要專業(yè),以家政市場的“高端”需求為突破口,探索一條民辦職業(yè)教育的新途徑,通過職業(yè)教育,在貧困地區(qū)和就業(yè)市場之間架起一座橋梁。 貧困地區(qū)的青年學(xué)生想上學(xué)深造,但交不起學(xué)費(fèi)。學(xué)校收不到學(xué)費(fèi),也開不起這個(gè)專業(yè)。為了解決這一問題,我們做出了一個(gè)大膽的決定:對貧困地區(qū)年人均純收入低于800元的貧困生,入學(xué)不交學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi),實(shí)行“零門檻”入學(xué),讓其接受2年制家政中專教育。待其畢業(yè)上崗后,再向?qū)W校返還一半學(xué)費(fèi)。力爭在5年內(nèi)用這一方法培養(yǎng)10000名家政服務(wù)人員,從而帶動10000個(gè)家庭脫貧。
三、創(chuàng)新教學(xué)方法,強(qiáng)化技能訓(xùn)練
我們的培養(yǎng)目標(biāo)是高素質(zhì)的家政服務(wù)人員,要求學(xué)生掌握相關(guān)的家政服務(wù)理論知識,具有嫻熟的家政服務(wù)技能,具有高尚的道德品行。學(xué)生只有具備綜合性高素質(zhì),才能適應(yīng)家政市場需要,才能上崗就業(yè)。 1.創(chuàng)新教學(xué)方法
從計(jì)算機(jī)學(xué)校到家政學(xué)校,其專業(yè)跨度之大可以想象。我們在教學(xué)方面采取了以下幾項(xiàng)措施:
一是根據(jù)家政市場需要開設(shè)課程。我們根據(jù)家政市場需求,經(jīng)教育行政部門同意,開設(shè)了20多門課程,除語文、數(shù)學(xué)、英語、體育等公共課程外,專業(yè)課有:家政服務(wù)員文化修養(yǎng)、社交禮儀、家庭烹飪工藝、食品營養(yǎng)、家庭護(hù)理與保健、嬰幼兒教育、思想與心理教育、衣物洗滌熨燙與保管、家居保潔、家庭裝飾、家用電器及計(jì)算機(jī)使用、家政服務(wù)員實(shí)用英語、茶藝、插花、花卉種植、寵物喂養(yǎng)等課程。二是積極培養(yǎng)專業(yè)教師,我們近幾年多次組織教師到北京、深圳的家政公司去實(shí)習(xí)和培訓(xùn),先后有13名教師與學(xué)生一起入戶去當(dāng)“保姆”,親身體驗(yàn)家政服務(wù)員的感受,提高教學(xué)水平。三是組織教師編寫家政教材,經(jīng)過2年的教學(xué)實(shí)踐和入戶實(shí)習(xí),我們積累了大量的家政教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我們組織教師編寫了11本家政專業(yè)教材,為教學(xué)提供了實(shí)用的資料。四是收集實(shí)習(xí)案例,在學(xué)生入戶實(shí)習(xí)的過程中,我們一方面進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),一方面讓學(xué)生把遇到的問題和親身經(jīng)歷寫成實(shí)習(xí)案例,并將其編輯成冊,這對幫助我們發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在問題和提高教育教學(xué)質(zhì)量起到了很好的作用。 2.強(qiáng)化技能訓(xùn)練 家政服務(wù)涉及家政生活的方方面面,不僅要求家政服務(wù)人員具備相關(guān)的理論知識,更重要的是掌握嫻熟的技能。為此,我校把強(qiáng)化技能訓(xùn)練作為教學(xué)工作的重點(diǎn),采取了兩項(xiàng)措施:一是充實(shí)實(shí)習(xí)操作設(shè)備。已經(jīng)建有切配操作室、烹調(diào)操作室、零點(diǎn)操作室、烹飪綜合操作室、面點(diǎn)操作室、護(hù)理保健操作室、茶藝操作室、插花操作室、洗衣操作室、熨燙衣服操作室、計(jì)算機(jī)操作室。不僅可以增加實(shí)習(xí)操作的項(xiàng)目和內(nèi)容,而且可以達(dá)到一人一臺(案)。二是加大技能操作的課時(shí)比重。各專業(yè)課都遵循“精講多練”的原則,講授理論和實(shí)際操作的課時(shí)比達(dá)到1∶1或1∶2甚至1∶3。有些課就搬到實(shí)習(xí)操作室,邊講邊練習(xí)。經(jīng)過大量的技能訓(xùn)練,這些沒見過世面甚至沒走出過大山的學(xué)生,較熟練地掌握了家政服務(wù)的各項(xiàng)技能。 3.加強(qiáng)職業(yè)道德教育 職業(yè)教育同樣要強(qiáng)調(diào)思想政治工作,強(qiáng)調(diào)德育。我校政治思想教育的形式是課堂講授和課下開展談心活動。教育內(nèi)容主要針對社會上一些人對家政服務(wù)工作的偏見可能對學(xué)生造成的影響,開展了三項(xiàng)教育:一是樹立正確就業(yè)觀教育。讓學(xué)生們懂得社會人群分工不同,各行各業(yè)的人們都是互相依存互相服務(wù)的,家政服務(wù)只是一種社會職業(yè),大家的地位是平等的,沒有高低貴賤之分。二是正確的人生觀、價(jià)值觀教育。讓學(xué)生們懂得脫貧致富不能靠別人施舍,要靠自己艱苦奮斗,只要抓住機(jī)遇,刻苦學(xué)習(xí),掌握技能一定能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。三是職業(yè)道德和社會誠信教育。讓學(xué)生們懂得家政服務(wù)職業(yè)道德的核心是“愛心、奉獻(xiàn)、誠信”六個(gè)字,只要我們恪守職業(yè)道德,就能扭轉(zhuǎn)社會上一些人對家政服務(wù)工作的偏見,贏得人們尊重與愛戴。經(jīng)過艱苦細(xì)致的政治思想教育,絕大多數(shù)學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)同了家政服務(wù)工作。0205班學(xué)生魏美麗在實(shí)習(xí)中頗有感悟,她說:“命運(yùn)和機(jī)會是掌握在自己手中的,我要戰(zhàn)勝一切困難,去面對我的人生,我堅(jiān)信自己能行”。在深圳實(shí)習(xí)的學(xué)生們得知一位叫婧婧的10歲殘疾女孩因生活不能自理而失學(xué),家長又無力負(fù)擔(dān)家政服務(wù)費(fèi)的情況后,一致決定免費(fèi)提供家政服務(wù)。戎二芬同學(xué)代表大家走進(jìn)這個(gè)家庭,終于讓婧婧重返校園,這個(gè)無私奉獻(xiàn)的舉動受到深圳市民的稱贊,也在人們心中樹起了“東方家政”的形象。去年11月首批實(shí)習(xí)學(xué)生出發(fā)時(shí),自發(fā)喊出了“熱愛家政、無私奉獻(xiàn)、爭做強(qiáng)者”的響亮口號,這12個(gè)字代表了全校學(xué)生的共同心聲,也是我校德育教育成果的結(jié)晶。 四、建立家政公司,搞好學(xué)生就業(yè) 職業(yè)教育必須以就業(yè)為導(dǎo)向,做好就業(yè)服務(wù)工作。我校決定走出一條把職業(yè)教育、職業(yè)中介、學(xué)生就業(yè)相結(jié)合的一條龍服務(wù)的新路子。在建立東方家政中等專業(yè)學(xué)校的同時(shí),在國家商標(biāo)局注冊了“丑小鴨”家政服務(wù)商標(biāo),并成立了丑小鴨家政服務(wù)有限公司。我們計(jì)劃在全國建立“丑小鴨”家政服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)和就業(yè)服務(wù)中心,建立規(guī)范的市場運(yùn)作體系。
目前,我校已在北京、深圳、石家莊等大城市建立了就業(yè)服務(wù)中心,負(fù)責(zé)對實(shí)習(xí)和畢業(yè)生進(jìn)行日常管理和家政知識、技能的再教育,負(fù)責(zé)處理學(xué)生、員工和雇主之間糾紛,依法維護(hù)他們的權(quán)益。我們采用電話家訪、上門家訪、集中活動等多種形式對畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤服務(wù),收到了較好的效果。
由于公司的積極運(yùn)作,我校首批家政中專生赴深圳實(shí)習(xí),在當(dāng)?shù)匾疝Z動,被提前預(yù)定一空。接下來我校又收到了來自北京、上海、廣州、香港等城市爭聘第二屆學(xué)生的大批“訂單”。
五、社會效益顯著,經(jīng)濟(jì)效益明顯
1.教育扶貧產(chǎn)生了良好的社會效益 到我校上學(xué)的多數(shù)學(xué)生,因?yàn)榧彝ヘ毨г疽呀?jīng)放棄了繼續(xù)上學(xué)的念頭,其實(shí),她們中有的很優(yōu)秀。我們的教育扶貧行動給這些貧困孩子創(chuàng)造了一個(gè)平等和諧的學(xué)習(xí)就業(yè)機(jī)會,圓了她們的上學(xué)夢。在2002年9月我校第一屆家政班開學(xué)典禮上,300多名貧困女孩淚流滿面,感謝黨和政府、感謝學(xué)校給了她們這次學(xué)習(xí)機(jī)會,那場面使每一個(gè)在場的人心靈都受到了震撼! 我們的教育扶貧行動得到了社會各界的廣泛關(guān)注,民盟中央、教育部以及省市領(lǐng)導(dǎo)先后到學(xué)校視察。省教育廳、省扶貧辦、省婦聯(lián)和石家莊的有關(guān)部門分別發(fā)出文件,要求有關(guān)部門大力支持我們的工作,組織貧困家庭的子女到我校學(xué)習(xí)。來自美國、英國、加拿大、新西蘭、摩洛哥等國家的10名志愿者到我校義務(wù)為貧困生上課;海爾集團(tuán)先后2次向?qū)W校捐贈家用電器;好利來公司一次就向貧困生捐贈了5萬元的月餅,他們要讓中國貧困的學(xué)生吃上好的月餅;萬家樂公司、櫻花衛(wèi)櫥公司、得爾地板、鴻城房地產(chǎn)等企業(yè)也向?qū)W校提供了捐助;河北農(nóng)大、石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院和石家莊市的中學(xué)生、各地婦聯(lián)組織和熱心人士向貧困生捐贈了6000多件衣物和數(shù)萬元錢款;河北省心連心藝術(shù)團(tuán)、省電視臺主持人和省會一些著名演員到學(xué)校義務(wù)演出;當(dāng)?shù)伛v軍為貧困生義務(wù)軍訓(xùn);民盟河北省委拿出5萬元錢對生活困難的學(xué)生進(jìn)行幫助,提供一輛面包車用于下鄉(xiāng)宣傳,并派電影隊(duì)定期到學(xué)校免費(fèi)放映電影;民革、民建、民進(jìn)、九三學(xué)社等民主黨派也積極參加到此項(xiàng)活動中來,100多位志愿者為學(xué)校義務(wù)工作,我們的教育扶貧行動引起了強(qiáng)烈的社會反響。 2.教育扶貧產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟(jì)效益 這次教育扶貧行動所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,一是家政中專的學(xué)生未到畢業(yè)就被用人單位搶聘一空。未經(jīng)培訓(xùn)的家政服務(wù)員每月工資僅400元左右,而東方家政學(xué)校的中專家政員實(shí)習(xí)期每月工資平均為780元,畢業(yè)后每月的平均工資在1000元以上。“知識就是財(cái)富”在這里得到了充分的體現(xiàn)。二是一人上學(xué)帶動全家脫貧。河北臨城縣的陳利鵬同學(xué)、平鄉(xiāng)縣的蔡雪玲同學(xué)畢業(yè)后僅工作半年,每人就往家寄了5000元錢。這對于每年人均純收入不足800元的貧困家庭來說,是一筆不小的收入。三是學(xué)生畢業(yè)掙到錢后償還了學(xué)校一半學(xué)費(fèi),學(xué)校因此得到了一定的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。家政公司在安排學(xué)生就業(yè)時(shí),要向用戶收取10%的服務(wù)費(fèi);學(xué)校在市場運(yùn)作的過程中,還會帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益。
我們在探索職業(yè)教育新途徑,開展教育扶貧方面進(jìn)行了有益的嘗試,也取得了一定的成效。今后,我們要繼續(xù)堅(jiān)持面向貧困地區(qū)開放、努力為貧困孩子創(chuàng)造學(xué)習(xí)和就業(yè)機(jī)會的辦學(xué)方針,立足河北,面向全國,走向世界,爭取早日實(shí)現(xiàn)“萬人上學(xué)、萬人就業(yè)、萬戶脫貧奔小康”的奮斗目標(biāo)!
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