愛美之心,人皆有之。這帶動了整形行業的發展,更催生了無數整形醫生。同樣是整形醫生,不同學校培養出的畢業生專業水平就相差甚遠了。唐山金榮整形學校培養出的高端整形師與其他學校相比就是不一樣!那么,如何才能成為一名出色的整形醫生呢,只要做到下面幾點,相信你也能成為更優秀的從業者。
美容外科的市場需要非常巨大,而項目也相對較少。主要的特點是一名醫生就可以完成從咨詢、手術、術后處理等工作。這樣的學科特點要求一名合格的美容外科醫生必須具備相當的個人能力。手術技巧和經驗是需要時間積累的,但個人素質也是必不可少的需要鍛練的一環。就如我在上學時一名老師跟我說的那樣:“先做人,后做事”。
求美者來到醫院或診所來咨詢時,醫生留給她的第一印象非常重要。如果你是非常有名氣的專家,另當別論,因為她來時已經是懷著崇敬的心情。但如果你是一名沒有什么名氣的小大夫,那請做到以下幾點:
1、注意個人形象
這是你留給她的第一感覺。在臨床上常聽病人說:“XX醫院(品牌醫院)我去過,那里醫生邋里邋遢,我可不敢讓他給做手術”“那個主任一頭頭皮屑,我怕他做手術時會不會掉到手術臺上”….這可不是簡單的小節!試想,什么人會來做整形美容手術?答案是很關愛自己的人,因此她們對醫生提出這樣的要求并不過分。在咨詢過程中,顧客會觀察你并形成一定的印象。作為醫生要時刻注意個人儀表,這不僅是對求美者的尊重,也是對自己的尊重。
2、注意語言
求美者不喜歡醫生自以為是、說話傲慢、逃避責任的人。在信息社會每個人都可以通過網絡和媒體了解一些專業知識。因此要尊重求美者,學會先傾聽她們的意見。禮貌用語是基本的要求,尤其注意千萬不要大聲呵斥她們!每一個來做整形手術的人,都是需要有極大勇氣的,她們要承受手術帶來的痛苦,要承擔了手術可能遇到的巨大風險,還要付出昂貴的手術費。因此,要尊重病人在交流過程中滿腔熱忱,真心為顧客著想。
3、關愛病人
接受美容外科手術是一種消費行為,大部分都是可做可不做。但求美者既然下了決心來做這樣的手術,都是為了解決自己的心理需求。做為醫生,請一定要理解她們。手術臺上幫忙蓋一條毛毯,術后恢復期一個問候電話,都會讓病人感受到醫生的人性關懷。我們醫院有一位老醫生,每次做完手術都要幫病人拿鞋,做完眼睛手術還要送病人去打出租車,術后電話與病人交流時更是象一位老阿姨一樣充滿關懷的語氣。試想一想,如果你是病人,遇到這樣的醫生,會不產生感激之情嗎?
4、病歷資料要留全(買個好相機,學習攝影常識)
記得剛入行時,我的老恩師、老院長就跟我說:“再窮,也要買個好相機!”這么多年過去,我對這句話深有體會。術前術后的相片是每個美容外科醫生的資源、財富。你永遠不會知道哪個手術效果會好,也永遠不知道哪個病人會在多年之后來復查。因此建議大家一定要買個好相機,好是手動的、單反定焦的,將參數固定,這樣,不論病人在什么時候來復診,都能保證你的照片前后具有對比性。好的照片不僅是學術研究的重要資料,也會是你吸引病人、給病人信心的重要工具,甚至還可以幫助你從醫療糾紛的困擾中解脫出來。終,你的名氣將建立在大量照片的基礎上,這是鋪成你成功道路的磚石!
5、手術之前腦子里過一遍手術過程,術前要努力發現病人與眾不同之處
不知誰說的:“不打無準備之仗”。上臺之前,一定要清楚自己要去做什么。把關鍵的環節想到,術中才能從容不迫。美容醫生面對的每個病人都會有自己的特點,要仔細觀察,發現他的特點,一些好的經驗就是對特點的總結。比如簡單的重瞼術,在面對腫泡眼時如何處理?在面對上瞼皮膚松馳時如何處理?在面對凸眼時如何處理?這些都是積累,都是財富。
6、不放過任何一個細節
美容手術都是細活。我所見過的“大師”級的人物做手術都是非常細致的,解剖層次清楚,每一點不滿意都會返工重修。反過來說,很多病人術后不滿意都是對一些很小的點的關注。做為一名醫生,你首先要很挑剔自己的作品,這樣才能讓病人滿意。看手術也好,做手術也好,都要關注細節——局部的處理方法?縫合的方法?為什么這個病人要這樣處理,另一個病人又不這樣做呢?
7、首先解決解剖問題,其次決止血問題,第三求效果,然后求速度
初學手術,沒有捷徑。就如我的簽名檔所示:手術這東西,急不來的。開始能獨立完成手術,在這個層次只能說是“會做”。要想做得好,還要經過艱苦的努力。做個眼袋,術中血跡模糊,術后不時出現血腫,即使這個手術做得再快,也還是不入流的。我自己體會,要想把手術做好,先得把解剖層次搞明白。解剖都不清楚,怎么可能把結構做好?比如鼻部整形術,采用鼻內路切口,這必須是在對鼻尖解剖非常清楚的前提下才能這樣做的。相反我查到的文獻中,那些鼻整形的大師們采取的入路都是open。另外止血也是一個重要環節。很多醫生術中不止血,覺得這樣速度快,實際上這樣會影響術中對形態效果的判斷。有了以上兩項基礎,才能談把形態效果做好。等每一個手術都能達到較好的效果后,才能加快手術速度。
8、如有可能,請人錄下自己的手術過程,回來反復看找問題
美容外科手術并不是一個簡單的操作過程,要主動地把每一個手術當成學習的個案。錄相或是拍照記錄下自己的手術過程,再結合病人術前術后相片進行總結分析,一個手術就能讓自己前進一大步。
9、不要抵毀同行,常懷謙虛之心
美容外科手術的特點就是形態擺在外面,任何人都可以評價。尤其是一些病人來做修改手術時,千萬不要去抵毀同行。貶低別人來抬高自己,其實是在貶低自己。你能保證你做的每一例手術都能讓所有人滿意嗎?如果不能,請不要這樣做。如果病人問你:“***醫生手術做得怎么樣?”一定要回答:“還不錯。”病人會覺得你是在謙虛。如果你說:“他?手術比我差遠了!”你會招來所有人的厭惡。常懷謙虛之心,你會得到大家的幫助。
10、美容外科手術沒有權威,每個手術都得從頭開始
美容外科手術沒有權威。每個人都會有自己的審美標準。“大師”級的人物也會做出讓病人不滿意的手術來,這是美容外科的必然,沒有什么好奇怪的。但做為美容外科醫生,我們要努力做到每一個手術都謹慎小心地設計、操作和護理。問心無愧,才是自我平衡之道。
所以說要想從一名普通的整形醫生,成長為優秀的整形醫師,必須要經過多次的實踐和長時間的學習,一方面通過實踐不斷提高整形技術,另一方面通過學習也能更加懂得客戶需求,急客戶之所急,想客戶之所想。只有這樣才能贏得客戶信賴,獲得同行們的稱贊,成為更高級別的的整形醫生。來唐山金榮整形學校,學韓國高端整形技術,做不一樣的自己!