北京君瀾航空票務(wù):為了留住旅客,航空公司徹底拼了

許多航空公司為了維系客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)利潤的連年增長，往往制定一些會員政策，增加客戶粘性和友好度。 北京君瀾航空票務(wù)的小編整理了國內(nèi)一些航空公司的資料，感興趣的朋友快來看看吧！

日前，東航正式宣布即將在 6 月 18 日推出東方萬里行白金卡會員等級，不僅可以享受國內(nèi)航班無限次升艙、國際每年 4 次升艙，還能體驗(yàn)酒店住宿、模擬機(jī)駕駛飛行等，這么好的福利，相信很多人已經(jīng)蠢蠢欲動了。

常旅客計劃現(xiàn)在作為航空公司的兵家必爭之地，對于乘客來說，辦理一張或者多張�？涂ㄒ渤蔀橐粋�非常不錯的選擇，不過如何能夠更好的享受這些權(quán)益，就要權(quán)衡自己的乘機(jī)規(guī)律與各大航空公司的規(guī)定了，小橫整理了一些（很多�。╆P(guān)于不同級別�？涂ǖ囊�(guī)定，很多專享服務(wù)可能你都還不知道。

以國內(nèi)四大航空公司為例——國航、東航、南航、海航。

1、國內(nèi)四大航會員卡級別

普卡一般用于里程累積，滿足升級標(biāo)準(zhǔn)成為貴賓會員后即可享受更多的專享服務(wù)，不過不同航空公司的標(biāo)準(zhǔn)和提供的權(quán)益都是不同的。

2、定級/保級標(biāo)準(zhǔn)

1、額外積分獎勵。四大航空公司白金卡的獎勵比例均為 50%；而海航金卡的獎勵比例高于其他航空公司的 30%，同白金卡一樣為 50%；銀卡國航和海航的獎勵比例為 25%，東航和南航為 15%。

2、額外攜帶行李。如果按計件制均為一件；按計重制國航和海航銀卡會員為 20kg、南航 10kg，金卡會員海航 30kg、國航和南航為 20kg；東航將國內(nèi)和國際做了具體區(qū)分，白金卡和金卡國際 20kg、國內(nèi) 40kg，銀卡國際 10kg、國內(nèi) 20kg。

3、保證定座。東航和海航白金卡可達(dá)航班起飛前 24 小時，其他均為 48 或 72 小時。其中除國航外須是經(jīng)濟(jì)艙全價，國航為頭等艙（F 艙）、公務(wù)艙（C 艙）、經(jīng)濟(jì)艙全價（Y 艙）及其他高于經(jīng)濟(jì)艙全價票價，不過銀卡會員不享有該權(quán)益。

4、休息候機(jī)室。各級別會員按照航空公司規(guī)定想用公務(wù)艙或頭等艙休息室，其中國航金卡會員同銀卡一樣使用公務(wù)艙休息室，而其他航空公司金卡則為頭等艙；海航白金卡可攜帶多兩名同行人員使用，其他航空公司則多為 1 名。

5、航班不正常時。各級別會員享受的艙位待遇同休息候機(jī)室規(guī)定。

國航：

白金卡或金卡乘坐國航實(shí)際承運(yùn)且掛 CA 代號航班時可享快速通關(guān)和高端旅客專車接送服務(wù)。

東航：

1、白金卡會員可享受國內(nèi)無限次升艙、國際每年 4 次升艙、專車擺渡、免費(fèi)超額行李、額外積分累積等權(quán)益，在客票預(yù)定、行程服務(wù)上可享受多重優(yōu)先禮遇。

2、已經(jīng)為本人購買了東航國際航線客票的旅客，通過東航指定銷售渠道以付費(fèi)的方式優(yōu)先選擇乘坐飛機(jī)特定區(qū)域的座位，白金卡、金卡、銀卡會員可分別享受免費(fèi)、6 折、8 折的價格優(yōu)惠。

3、白金卡會員、金卡會員、銀卡會員在等級有效期內(nèi)可分別透支積分 12000 點(diǎn)、6000 點(diǎn)、3000 點(diǎn)，乘坐實(shí)際承運(yùn)方為 KN 的航班時，仍可享有該權(quán)益。

海航：

1、升保級獎勵

2、白金卡、金卡會員在兌換免票和升艙時可以分別申請透支賬戶積分 20000 分和 10000 分。

3、白金卡會員在每個白金卡有效期可以申請為一名親友贈送一張金鵬銀卡，贈送的金鵬銀卡有效期為 12 個月，不享受額外積分獎勵、升保級獎勵等特殊權(quán)益；搭乘海航 HU、大新華航空 CN 實(shí)際承運(yùn)且掛航空代碼的航班在北京（T1）、海口、西安、太原、烏魯木齊出港可根據(jù)機(jī)場可調(diào)配資源，優(yōu)先保障白金卡旅客免費(fèi)預(yù)約專人引導(dǎo)。

4、白金卡和金卡會員在規(guī)定條件下可以享受機(jī)場安檢通道及擺渡車等特殊服務(wù)。

此次東航白金卡無限次升艙等權(quán)益對乘客誘惑力非常大，其中模擬機(jī)飛行體驗(yàn)更是首次被航空公司列入會員權(quán)益，雖然引起了廣泛關(guān)注，但航空公司會員其實(shí)一直各有優(yōu)勢。

國航所屬星空聯(lián)盟成員非常多，用到�？涂ǖ臋C(jī)會自然也很多，在累積里程上更容易一些。

南航雖然和所屬聯(lián)盟及大中華攜手飛成員累積比例相同，但是在里程兌換比例上是劃算的。

海航的特殊之處在于里程在有效期內(nèi)可以延續(xù)，部分公司有效期一般在 2-3 年，但海航只要有新里程計入，就可以延長現(xiàn)有里程的有效期。

2013 年 1 月 4 日（含）起，南航、東航、華航、廈航（超級）精英會員乘坐中國大陸國內(nèi)航線航班，可使用四航兩岸三地自營機(jī)場貴賓室。

日本航空里程累計超過 2000 英里的旅客可以進(jìn)入旗下天空博物館享受 2 小時的觀光，不過只限日本公民。

以色列航空稱，如果準(zhǔn)新郎選擇在它的飛機(jī)上求婚，只要兌換 120 點(diǎn)常旅客積分外加支付 60 美元就可以獲得機(jī)上求婚套裝。

除了這些對比，其實(shí)每個航空公司的會員卡服務(wù)都各有優(yōu)勢和不同，比如同樣級別的休息室，帶給乘客的體驗(yàn)肯定也不會完全一樣。

看來，國內(nèi)各大航空公司為了留住客戶真的是用盡了辦法，絞盡了腦汁。你想了解更多航空行業(yè)內(nèi)幕嗎？你想成為航空票務(wù)員，月入萬元嗎？報名北京君瀾航空票務(wù)，實(shí)現(xiàn)你的高薪就業(yè)夢！