北京環球鷹途航空票務培訓中心：女生做什么工作好？

女生做什么工作好？這個問題應該是很多女生朋友的疑問。相對于男性來說，女生更加心思縝密、謹慎小心，適合從事文科類的工作。北京環球鷹途航空票務培訓中心建議女生朋友可以選擇航空票務這項職業，工作輕松穩定、環境優越非常適合女生。下面就由北京環球鷹途航空票務培訓中心的老師為大家介紹航空票務工作吧！

航空票務工作特點

長期穩定——航空票務屬技能性崗位，不受年齡限制，不吃青春飯，一技之長，一直授用

環境優越——工作崗位為機場或者商務辦公大廈

收入平衡——多勞多得，收入和付出成正比增長

能力晉升——技能越高，能力越高，晉升越快

航空票務工作職責

1、負責接聽熱線國內、國際機票預訂業務，保持電話暢通，服務用語規范、聲線甜美、語速適中；

2、熟悉本崗位業務知識及操作流程，獨立處理國內、國際單程、聯程、往返程預訂業務; 為客戶提供專業、熱情、周到、貼切的優質服務，保證客戶享受服務的及時、準確性；

3、能準確為客戶下預訂單、能對客戶所咨詢國內、國際機票預訂及其它相關業務給予準確、專業的解答；

4、及時對客戶信息進行核對、更新和完善，保證客戶信息的完整性和準確性。

航空票務崗位要求

1、服務用語規范、聲線甜美、語速適中；

2、掌握基本辦公技巧，能熟練使用相關電腦和其他工作工具；

3、了解較多的航空知識和旅游專業知識；

4、有良好的溝通技巧，能禮貌、專業的為顧客服務。

5、思維敏捷、反映迅速，工作細致，有較快的工作效率和獨立的處事能力；

6、英語水平較好；

7、具有良好的職業素質和極佳的個人信譽；

看了以上的介紹，是不是同樣覺得航空票務很適合女生朋友呢？北京環球鷹途航空票務培訓中心是專業從事航空人才選拔、培訓、輸送、上崗全程服務的專業公司，多年來不斷向社會輸送高素質的專業人才，如果你想培訓做航空票務員，就趕快報名吧！