689.(○)直吹內彎發型時,宜以九排梳以45°取發,拉緊發片,吹亮發絲.
690.(○)外翻發型吹法,宜由後頭部底層開始吹.
691.(○)通常在吹風機裝上窄型口,目的在於使風力集中.
692.(╳)魚尾編是屬於三股編發之技巧.
693.(○)學習編發應是由淺入深,由簡入繁,循次漸進,深入了解.
694.(╳)編發時,只能用發夾固定.
695.(○)四股編發常用的技巧有平面編,圓編及緞帶編發.
696.(○)在編發時應注意發長,頭型,臉型,年齡,場合,時間等之搭配,才能達到至美之境界.
697.(╳)染發是長久以來普遍使用的一種整發技巧.
698.(╳)發量稀少的人,適宜編發.
699.(╳)編發是發型的一種變化,即實用又能適合每個人.
700.(○)工作環境的墻壁宜選用淺色的油漆或壁紙,以增加明度.
701.(╳)冷氣內的水是破壞環境的殺手,還會破壞大氣的臭氧層.
702.(╳)密閉室內的換氣以排出式的效率大.
703.(○)美發業徹底實施"安全第一",服務品質必會提升.
704.(○)工作場所散亂,臟污是造成傷害的原因,所以安全措施應從環境的整理著手.
705.(╳)職業傷害,包括不遵守交通規則而致之傷害.
706.(○)汽油蒸氣較空氣為重,常積聚於低洼地點或稀松之沙土內.
707.(○)瓦斯皮管有無漏氣現象,可用水浸法檢查.
708.(○)氧氣或空氣,燃料及溫度是火災發生的條件.
709.(╳)室內若濕度太高,易使皮膚黏膜乾裂.
710.(○)噪音易造成聽力障礙,或焦躁,易怒,食欲不振,血管收縮等癥狀.
711.(╳)地震災害年年有,至目前為止,地震應可預測.
712.(○)大地震發生時,在室內者應立即熄滅火種,關閉電源以防火災.
713.(○)火災種類依國家標準規定可分為普通,油類,電氣,金屬四種火災.
714.(╳)置物柜內應裝設電燈烘乾機,以免物品潮濕生霉.
715.(○)美容院里的空氣應經常保持空氣流通.
716.(╳)為了講求美容院里的美觀,應鋪設地毯.
717.(╳)美容院為了講究氣氛,照明設備愈暗愈好.
718.(○)環境衛生是改善人們生活環境與設施,使人們能健康生活.
719.(○)美發業營業場所應空氣流通,光線充足.
720.(○)工作場所,必須光線充足,通風良好,且須符合衛生標準.
721.(○)在操作電器機具時,應避免濕手接觸.
722.(╳)滅火器的使用是消防人員的事,美發人員無須了解.
723.(○)存放發品用劑及化學物品時,要放在兒童拿不到的地方.
724.(○)美發用品使用後,若有不良反應要立刻停用.
725.(○)電器著火時應使用粉沫滅火器撲救.
726.(○)從業人員用電器重要的是經常檢查及保養.
727.(○)滅火器應放置於使用方便的地點及高度.
728.(╳)熱水器可裝在室內,保持室內溫度.
729.(╳)110伏特的電器用具可插用於220伏特之插座.
730.(○)如遇緊急事故時應迅速告訴顧客并帶離現場.
731.(╳)油類品燃燒時應使用水來滅火.
732.(○)保險絲是為防止用電超過負荷而設計.
733.(╳)保險絲的融點高,危險性愈低.
734.(○)美發業是服務業,所以應以「顧客至上,服務第一」為主要服務精神.
735.(○)對待很熟的顧客也必須以禮相待,不可太隨便.
736.(○)工作中,任意道人是非會使客人生厭.
737.(○)美發從業人員服務顧客時必須注意顧客的情緒反應.
738.(○)不可在顧客面前批評店內的同事.
739.(○)為顧客服務時,應避免跟別人聊天.
740.(○)服務態度良好可使顧客有被尊重的欣慰感,是一種優良的服務形象.
741.(○)對顧客應像對待朋友一樣親切.
742.(╳)美發從業人員服務時,宜以顧客給予小費之多寡,做服務的標準.
743.(○)美發從業人員必須重視名譽,建立良好言談舉止.
744.(○)對於不受歡迎的顧客,不要顯現出不耐煩的態度.
745.(╳)為了提高效率,在工作中可大聲說話或隨意歌唱.
746.(○)對待顧客親切與否是決定顧客來店次數的多寡原因之一.
747.(○)適當禮貌的交談,乃是予顧客溝通作建議的好方法.
748.(╳)「人生以服務為目的」只是一句口號而已,而如何賺取更多金錢重要.
749.(○)美發從業人員在工作時,工作態度的好壞直接影響服務的品質.
750.(○)與顧客談話時,應考慮對方的立場.
751.(○)美發從業人員要有優良的技術,更需具備熱忱的服務精神.
752.(○)微笑是人與人之間,接近的佳方法.
753.(○)我們在工作時應該發揮團隊精神,彼此合作.19
754.(○)以美發技術使顧客滿意與信賴是有形的服務.
755.(○)服務態度應該是對所有的顧客誠信和一視同仁,不可表示厚此薄彼的態度.
756.(○)美發從業人員在工作時,應保持良好衛生習慣.
757.(╳)只要技術高明,不具備美發理論與衛生常識仍是優良從業人員.
758.(╳)敬業精神并不表現於工作態度和待客禮儀.
759.(○)每位從業人員學會安全與急救技能,除了自己受益之外,更可提供顧客安全的保障.
760.(○)一個熟練的設計師,除專業理論及流行趨勢外,更重要的是懂得顧客心理.
761.(○)現代顧客水準已提高,所以美發從業人員要時常提升專業知識與技術.
762.(╳)美發從業人員在領得技術士證後,不需要再接受定期健康檢查.
763.(○)幫顧客圍毛巾時,動作應輕巧俐落.
764.(╳)只要你有好的技術,顧客就會常找你梳發.
765.(○)為顧客梳理頭發時,從業人員的表情與態度是決定客人是否會再上門的原因之一.
766.(╳)美發業為提高服務水準,顧客如要求挖耳時,可替其服務.
767.(╳)美發從業人員只要有高超的技術,不需要注意敬業精神.
768.(╳)剪發後顧客有不滿意時置之不理即可.
769.(○)愛惜名譽,是美發從業人員應有的本份.
770.(○)充實普通常識培養業務和推銷能力,是從業人員應具有之條件.
771.(╳)發型設計時,若設計師與顧客彼此意見不合時,應說服顧客接受專業的設計.
772.(○)當顧客講話時,必須注意傾聽.
773.(○)從業人員對於顧客言詞務必正直溫和且表現得體.
774.(○)工作人員務必忠誠的對待顧客,顧主與同事.
775.(○)從業人員的外表是好的廣告,所以必須儀容端正.
776.(╳)美發從業人員工作服的顏色,可選擇自己喜愛的,并沒規定要白色或素色.
777.(╳)美發從業人員要養成隨時洗手,保持雙手乾凈的習慣,不必時常修剪指甲.
778.(○)美發從業人員應經常注意個人衛生及穿著清潔工作服,并應經常修剪指甲,以保持手部衛生.
779.(○)從業人員工作前後應洗手,并穿著清潔工作服,工作時應戴口罩.
780.(○)有傷口或擦傷之頭皮不可染發.
781.(○)坊間冷燙液未經許可自行調配是違法之行為.
782.(╳)染發劑無須標示保存方法以及保存期限.
783.(○)燙發劑須標示保存方法,保存期限以及注意事項.
784.(╳)染發劑可用以染眉毛.
785.(╳)染發時應憑自己經驗,無須依照說明書使用以節省時間.
786.(╳)燙發劑可用以燙睫毛.
787.(○)美發水產品標榜染發功能,系違法產品.
788.(○)使用染發劑前,應先在手腕內側或耳朵後面作皮膚測試.
789.(╳)含醋酸鉛之染發劑,可用以染胡子.
790.(○)經公告免予申請備查之一般化粧品,其衛生標準仍應符合化粧品衛生管理條例及其有關規定.
791.(○)燙發劑包裝上全為外文標示的系違法產品.
792.(╳)化粧品之包裝上應有衛生機關許可字號,方為合法產品.
793.(╳)促進毛發生長之產品系屬化粧品.
794.(○)美發院,理發院不得調配,分裝或改裝化粧品供應顧客.
795.(╳)國產之美發液,包裝上應有一般化粧品第○○○○號之備查字號.
796.(○)含有維生素之發油,包裝上應有保存期限及保存方法.
797.(○)自國外輸入之化粧品,應刊載輸入廠商之名稱,地址.
798.(○)養發液的包裝上應刊載批號或出廠日期.
799.(○)化粧品衛生管理之主管機關,在中央為行政院衛生署.
800.(○)燙發劑只限於燙發,不得作其他用途.
801.(╳)化粧品包裝毫無中文標示,表示正宗進口貨,是合法產品.
802.(╳)發膠不必標示制造廠名,因為它是免除申請備查的化粧品.
803.(○)使用含藥化粧品,應特別注意包裝上刊載之「使用時注意事項」.
804.(╳)化粧品販賣業者,視需要可將化粧品之包裝改變出售.
805.(○)只有領有工廠登記證者,才可以制造化粧品.
806.(○)包裝上載明「樣品」之化粧品,不得販賣.
807.(○)頭皮有傷口,不可進行染發.
808.(╳)化粧品均為外用產品,故可使用甲醇.
809.(○)頭部,臉部,頰部等地方有腫痛,不可進行燙發.
810.(○)使用燙發劑若不慎濺及眼睛,應以大量清水沖洗後送醫處理.
811.(○)一般化粧品系指未含有醫療或毒劇藥品之化粧品.
812.(○)含藥化粧品所含醫療或毒劇藥品成分,含量需符合中央衛生主管機關規定之范圍及基準.
813.(╳)取出化粧品內容物過多時,應速放回瓶中,以免浪費.
814.(╳)化粧品品質安定,無需避免陽光直接照射.
815.(╳)國產燙發劑之核準字號應為省(市)衛粧字第○○○○○○號.
816.(○)自大陸地區進口之含藥化粧品許可證字號為「衛署粧陸輸字第○○○○○○號」.
817.(╳)燙發劑包裝上無保存期限,表示其保存期限超過三年.
818.(╳)脫色脫染劑於必要時得使用於脫染眉毛,睫毛,或身體其他部位之毛發.
819.(╳)進口發膠之核準字號應為衛署粧輸字第○○○○○○號.
820.(○)染發時應戴手套.
821.(○)化粧品衛生管理之主管機關,在縣(市)為縣(市)政府.
822.(╳)發表染色劑系屬一般化粧品,應向衛生機關申請備查.
823.(╳)化粧品廣告內容得允許有保證其效用或性能之文字,畫面或言詞.
824.(○)美發院,理發院不得使用來源不明的化粧品.
825.(○)來源不明之化粧品,屬化粧品衛生管理條例所稱之妨害衛生之物品.
826.(╳)供應來源不明之化粧品,處新臺幣十五萬元以下罰鍰.
827.(○)輸入之化粧品其標纖仿單未刊載輸入廠商名稱或地址者,就是來源不明之化粧品.
828.(╳)去頭皮屑,止頭皮癢之洗發精系屬一般化粧品,無需向衛生機關申請備查.
829.(○)發蠟系屬一般化粧品,無需向衛生機關申請備查.
830.(○)日本腦炎病原體的中間宿主為豬,家禽或野鳥.
831.(○)預防小兒麻痹之方法,可口服沙賓疫苗.
832.(○)第一次感染登革熱的人,會對該型的登革熱病原體產生終生免疫力.
833.(○)於人口聚集及通風不良的公共場所,可能經由飛沫或空氣傳染流行性感冒.
834.(╳)懷疑自己感染愛滋病毒時,可利用捐血作檢驗.
835.(○)重復感染不同型的登革熱有可能會發展為出血性登革熱.
836.(○)器械消毒前應經清洗,以提高消毒效果.
837.(○)營業場所經常保持環境衛生整潔不僅可保障從業員工的健康,更可提高服務品質及維護顧客的健康.
838.(○)輸血,受傷或使用不潔針筒,針頭,可能感染C型肝炎.
839.(╳)營業場所可飼養寵物如鳥,犬,貓等供顧客觀賞,并不會妨礙衛生.
840.(○)從業人員一年一度健康檢查,可保障自身,家人及顧客之健康,減少傳染疾病或病情惡化的危險.
841.(○)女性從業人員完成接種德國麻疹疫苗可減少懷孕時感染危險,預防胎兒染患先天性德國麻疹癥候群.
842.(○)活動性肺結核未予有效治療,會透過空氣傳播的方式傳染給沒有抵抗力的人.
843.(○)結核病人經早期發現,早期治療,并與醫護人員充分合作,即可痊愈.
844.(○)吸入開放性結核病人咳嗽時的飛沫可能會感染結核病.
845.(○)接受胸部X光檢查,可早期發現結核病.
846.(○)肺結核之傳染源為開放性肺結核患者的痰或飛沫.
847.(○)開放性肺結核患者應確實接受治療,并注意痰及污染物之處理.
848.(○)固定性伴侶且落實安全性行為,可以防感染愛滋病.
849.(○)梅毒是一種慢性傳染病,除可經由性接觸,皮膚接觸傳染外,亦可能經由母親傳染胎兒.
850.(○)梅毒之病原體可能存於患者的體液(唾液,精液,陰道分泌液,血液,皮膚潰瘍滲出液).
851.(○)正確且全程使用保險套才可有效減少經由性行為傳染疾病如愛滋病等.
852.(○)淋病可由性行為傳染.
853.(○)淋病可引起尿道炎,女性常無明顯癥狀,但可造成不妊癥.
854.(╳)破傷風之傳染途徑是由黏膜侵入,小而深的傷口不易感染.
855.(○)工作人員應避免造成顧客皮膚受傷,以減少感染傳染病之危險.
856.(○)癩病是一種慢性傳染皮膚病.
857.(○)癩病之傳染途徑與帶有病原體的人接觸,經皮膚傷口傳染.
858.(○)砂眼可經手直接接觸傳染,或不潔毛巾媒介而間接傳染.
859.(○)染患性病時,應夫妻一并接受檢查,必要時同時治療才能避免相互傳染.
860.(○)外耳道黴菌感染主要的原因是掏耳朵.
861.(╳)疥瘡的病原體是蝨子.
862.(○)疥瘡常發生於手指夾縫,腋下乳房或腹股溝等處,非常癢.
863.(╳)C型肝炎主要是吃到不潔之食物來感染.
864.(╳)A型肝炎主要是經血液或體液傳染.
865.(○)嬰幼兒可經由接種疫苗來預防B型肝炎.
866.(╳)D型肝炎可以單獨來引起肝炎.
867.(○)手部濕疹(俗稱富貴手)患者,如帶雙層手套(內層棉質,外層膠質)工作,可具保護效果
.868.(○)足癬和手癬會經由污染的物品來傳染.
869.(○)腸病毒是一群病毒的總稱,包括克沙奇病毒,依科病毒,小兒麻痹病毒,腸病毒71型等.
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870.(○)時時注意個人衛生,經常正確洗手,可以預防感染腸病毒.
871.(○)預防腸病毒有效的方法是勤洗手.
872.(╳)蒸氣消毒法以溫度100℃的流動蒸氣消毒五分鐘以上,即可達到消毒的目的.
873.(○)煮沸消毒法於沸騰的開水100℃煮五分鐘以上,即可達到消毒的目的.
874.(○)使用紫外線消毒,其照射強度至少要達到每平方公分85微瓦特的有效光量,照射時間要20分鐘以上.
875.(○)酒精消毒法屬化學消毒法之一種.
876.(╳)氯液消毒法是將乾凈之器材,浸泡於自由有效馀氯100PPM的漂白水,浸泡時間在二分鐘以上.
877.(○)化學消毒劑如暴露於空氣中或與其他物質接觸時,常會降低其消毒效力.
878.(╳)稀釋化學消毒劑時倒出多馀原液,為避免浪費可倒回藥瓶內.
879.(╳)95%濃度之酒精,消毒效果好.
880.(○)發梳等器具應在每一位顧客使用後清潔并采取適當有效之方法消毒,可防止傳染疾病.
881.(○)稀釋消毒液,使用量筒取原液時,視線應該與所需刻度成水平位置.
882.(○)依消毒原理的不同,將消毒方法分為物理及化學消毒法兩大類.
883.(○)常用理燙發機具的化學消毒劑,有氯液,酒精,復方煤餾油酚肥皂液,陽性肥皂液等.
884.(╳)使用紫外線消毒機具時,不一定要將油垢擦拭乾凈,因紫外線照射光線強,且殺菌力強.
885.(○)理燙發美容機具消毒時,應依所要消毒器材的種類,選擇適當的消毒劑和消毒方法.
886.(○)座椅之椅肘,門把可以75%之酒精棉球擦拭方法消毒.
887.(○)剪刀消毒時,須先將機件分解,刷乾凈後再消毒.
888.(○)消毒的目的在於預防疾病的傳染,除可保障顧客健康外,并可維護從業人員的健康.
889.(○)紫外線消毒法是一種物理消毒法.
890.(╳)酒精消毒法是浸泡在75%的工業用酒精中十分鐘以上.
891.(╳)毛巾之消毒,如需要以乾毛巾方式保存時,好以蒸氣消毒法處理.
892.(╳)日光中含有紅外線亦具有殺菌作用.
893.(╳)毛巾消毒只適用於蒸氣消毒法.
894.(╳)為節省費用,化學消毒劑稀釋後可常年使用,不需更換.
895.(╳)剪刀及剃刀等清理困難可重復使用,於二天消毒一次即可.
896.(○)理燙發美容用之機具須隨時擦拭乾凈,并消毒後貯存於消毒箱內或乾凈櫥柜.
897.(○)化學消毒劑必須稀釋至規定的濃度,方可用以消毒理燙發機具.
898.(╳)塑膠制品,化學纖維布料等,可適用於煮沸消毒法.
899.(○)紫外線消毒以上下皆有燈管之設備較易達到消毒之效果.
900.(○)從業人員工作前後應洗手,并穿著清潔工作服.
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