08造就職場漢克斯！

    在07年剛剛接觸本行業時，在選擇客戶的方面走了不少的彎路，思其原因是因為對這個行業還不太熟悉，所選擇的客戶群體對于我們這個行業有些偏差。總結去年一些失誤的教訓，所以今年要好好分析市場情況，根據我們的行業狀況，仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄，從而提高工作效率。

    07年7月份初入阿里，并懵懵懂懂的加入了阿里誠信通。期間，一直好高騖遠一心想多用，業務施工，網絡營銷一手抓。一段時間下來，除了網上尋找發布平臺，漫發廣告帖。博客上偶爾的寫上不起眼的文章，小打小鬧的緩慢爬行著，可以說并不知道電子商務何謂？網絡營銷進展在磕磕碰碰中進行著，很堅苦很費力，浪費不少光陰。期間也成就了廣東一個外貿單子，然，那也只是小打打鬧罷了。能稱得上稱職的網絡營銷員么？成長的過程中，讓人懂得了：無目的無計劃亂撒網，不但及少捕到魚，而這種兩天打魚三天曬網的日子也可能直接威脅到公司業績，也會迫使自己有丟飯碗的可能。靜夜中，一種茫、盲、慢、漫的感覺油然而生。。。

    08年9月份，一個偶然的機會接觸阿里論壇，并用一雙發現在眼光，梳理舊知，發現新知。把阿里上面商友們總結的寶貴經驗，營銷技巧系統化的攻讀，熟記，隨之實踐而小成。初是在市場營銷論壇參加了軟文培訓班，進入軟文的世界。讓人有種頓悟的感覺，一下子感覺前面的路都是那么的明晰可辯。每天幾個小時在線培訓，已然不能平息內心求知的欲望。憑著07年公司魔鬼式訓練時，練就的快速學習能力。軟文培訓已經不能滿足自己求知欲了。隨即網上找類似的知識點，商友們的一些例子。以辯證的角度，全面的點評并潛意提取適合自己的知識點。從中發現技巧，適當改進，投入實踐。取得相當的成績，隨即把所以博客進行梳理，公司網站也結合起來，全力促銷。奮進中的目標仍在不斷升華，靜心下來思考、思考，再思考。

    一次培訓中，點網小天天來到了市場營銷培訓群相人，那時不認識現在的各位副版。從她的言談，字里行間隱隱的有種東西吸引了我。我知道，我的伯樂來了。她能給我更好的舞臺，一個全面而又高效的舞臺，一個由巾幗組織而成的小集體將會有致命的爆發點，默默認定一個諍友。

    來到了職場生涯，開始了論壇營銷“九轉神功”的培訓。期間自己也算得上很努力了，把自己除工作時間外的空閑時間都用來培訓學習。 那段時間養成了熬夜的習慣，零點（熬油）是經常的事。也正是那時，發現了自己思緒的黃金時間段，切合到實際中來。總結出不少人生的感悟，及實踐總結。慢慢的心境開朗了，思緒時刻很清晰。與一些高學歷的親戚、朋友、客戶交流人生，交流生活點滴。把自己內心的一些陰暗面，展示出來，接受著陽光的洗禮。向著社會妥協、向著成功人士妥協、向著自己妥協，其實妥協又何嘗不是一種處事之道呢？

    職場副版主的應聘更是提升了我的膽量，底氣足了。很多事都很容易打過彎來，得心應手也就自然而然的事了。很感謝職場大姐大給了我一個又一個的機會，把自己一些有用的經驗展示給商友們，與他們分享互助，職場里大家如一家人叫得甚親。一次又一次活動中，思想交鋒，心靈交流，火花一次比一次來得激烈。在激烈中的結果是，尤如孫悟空從太上老君的煉丹爐中出來，有了一雙火眼精睛。一雙發現在眼光，一雙辯證求知的眼光。給自己帶來一次又一次的驚喜，給商友、同事帶來一個個心石沉底的心靈良藥。

    網絡上，思想上的成功，促使事業上也突飛猛進。年底了，定單一點也沒把金融危機表現出來。值得高興的是，在這一年里自己在職場人生的認識上上升了好幾個層次，以前學校的知識點又歷歷在目般的，哪里需要哪里出現，學校沒學的，自己悟出很多：看電視會悟到，走路會悟到，出差途中悟到，喝茶的時間也能悟到。這大概是長期積累沉淀的結晶吧！

    一次次的總結，是自己發現升職密碼的好途徑，一次次的實踐練兵，思想升華是自己挖掘內心那座寶藏的開門鑰匙。成長，從認識發現自己開始……

    新的一年已經來臨，對于09年來說有必要作出計劃了。籍此，碼上09年年度計劃綜合篇，計劃湛入容錯性。望眾商友監督：

    2009年的工作計劃如下：.

    一:對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

    二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體多渠道獲得更多客戶信息。

    三:要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

    1>提高隔音知識和技術只是問題的表面，本質是要提高自己認識問題、分析問題、解決問題的思想高度。聲學專業知識的很多方法和原理，可以很容易地延伸、應用到生活的其它方面。

    2>在能勝任工作的基礎上，立即去涉獵其它領域的專業知識，豐富自己的知識體系、提高自己的綜合素質，尤其是那些目標不在技術方面的朋友。

    四:09年對自己有以下要求

    1：每周要增加5個以上的新客戶，還要有2到3個潛在客戶。

    2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

    3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

    4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的，要及時辨別、努力克服，對的原則堅持，錯的改正。

    5：要不斷加強業務、技術、施工方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。經驗積累至關重要，它是書本上所描述不到的一個成功亮點。書看百遍比不上親身實踐，實踐才是驗證真理的憑證。

    6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣（前提條件，自己理占上風。我們賣的是服務是技術，而不是霸道客戶的叫罵）。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

    7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決（前提是我們可以辦到）。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

    8：自信是非常重要的。要經常對自己說自己是好的，自己是特別的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

    9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能、技術提升、經驗互補。

    10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成5到10萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

    2009年的學習計劃如下：

    1. 配合協助研究開發新產品，學習研究其中技術參數，隨時記錄制作流程、特殊點、急救措施，提取技術精華以便自己成長；有必要請權威機構檢測并出示與之相關的測試報告（備網站及宣傳冊針對性的主打房地產民用建筑配套用房、工業廠房、娛樂場所及各類聲學裝修工程需要；也使公司管理、產品銷售實現規模化，對于招投標項目的確定提供便捷）

    2. 專業知識進一步提高、惡補：各類隔音產品的設計要點思路、注意事項、圖紙、計算公式、技術要領、可能存在的問題、特殊處理；多向老一輩經驗豐富的工程師們學習商務談判方面知識技巧，請教技術設計知識設計經驗，向一線的工程施工人員學習了解施工技術施工經驗，爭取在他們的基礎之上更進一層樓。以備公司戰略之需，提升公司業績的同時，自己也能迅速成長起來。

    3. 編制公司內部的報價定額表，落實到人、時時更新與市場接軌；公司定期開展價格及報價技巧探討例會，提出報價中存在的問題特殊點及實踐中的戰略技巧。強制性養成在腦海里記材料價格、更新價格的習慣，形成報價微誤差的條件反射，讓同行競爭對手刮目相看，讓客戶覺得我們專業，選擇漢克斯是他們明智的選擇。

    4. 平時多觀察、多積累培養商業敏感性，切實嚴格要求自己對待所有問題都臨危不亂，遇到別人解決不了的問題在他們基礎之上都能夠迎韌而解。