航空票務不單是狹義上所謂的賣票的,它需要你熟練的操作Eterm后臺系統,熟練運用基礎的計算機操作。其崗位細分為:訂票、改簽、退票、航班咨詢、客服咨詢,政策運營,票務操作,數據分析,質檢等十余種崗位。
航空票務崗位隨機分配,機場,國航,海航,南航、東航及大型上市公司,集團公司,單位均提供住宿,為學員上五險(一金),簽正式勞動合同,轉正工資3800-8000 上不封頂。你的努力跟薪資成正比。
航空票務工作特點:
1、崗位好:航空售票屬于技能型崗位,不受年齡限制、不吃青春飯,工作時間越長、掌握技能越熟練越受青睞且收入越高。
2、環境好:航空票務員工作地點均為高檔商務寫字樓或者機場,屬于真正的現代白領,都市麗人。
3、待遇好:工作能力與獎金福利成正比增長,你的努力程度決定著你的薪酬水平,同時按一定比例可享受機票提成。
4、前景好:航空票務是朝陽行業,其蓬勃發展及持續性決定著這個行業永遠需要人才,特別是積累了一定經驗的人才。
航空票務職業前景:
未來五年我國民用航空投資規模將在1.5萬億元以上,旅客運輸量將達到4.5億人,運輸機場數量將達到230個以上,航空機隊規模將達到4500架以上,可以創造數以萬計的就業機會!
民用航空的高速發展,使得登上飛機不再是遙遠的夢想,航空票務作為航空客運行業前沿的崗位,在航空客運行業中扮演著無可比擬的角色。
1、這份工作不吃青春飯。航空票務隨著年齡的增加,我們的工作經驗和能力不斷提升,客源也在積累,那么后期工作反而更輕松,薪資方面也都在相應的提高。
2、這是一份有晉升空間的工作。剛參加工作的時候你只是一名組員,通過業務能力的提升,你會升職為主管,部門經理,經理,總監,這就差不多了,再升你就是老板了。
3、可以創業的一份工作。當然 想做老板也不是什么難事,隨著你個人工作能力的增加,你有工作經驗,對行業也熟悉,還積累了客源,那么,開一家屬于你的票務公司算不了什么。
4,這是一份可以讓你掙錢的工作。怎么講呢?舉個例子:比如一張從北京到紐約的機票,價格大概在2.5萬,因為你熟悉各國航空公司的飛行路線和政策,中途規劃個途徑城市或者轉機,就能以6000的價格拿到這張票,你再加3000的利潤,然后在利潤的基礎上提成30-50%,少就掙到了1000塊錢。而且一般出國的都是兩三人結伴出行,或者是一個旅行團,那這樣一個月提成就是2萬多。
航空票務培訓學校推薦:
(1)河北地區:
北京華航訂單班、北京商鯤學院、中國民航管理干部學院華視教學區、石家莊市明澤職業中專學校、石家莊冀廣鐵路職業技能培訓學校、承德正源中等專業學校 、中國民航管理干部學院、北京吉利學院、承德技師學院、秦皇島渤海科技中等專業學校、石家莊現代經貿中等專業學校
(2)山東地區:
山東職業技工學校、濟南市技師學院、山東科技技工學校、山東煤炭技師學院濟寧校區、青島航空職業技術學校、青島恒星職業技術學院、青島求實職業技術學院、山東海事職業學院、山東煤炭技術學院
航空票務專業正式上崗薪資待遇:
實習期工資:2500 -4000左右(表現優秀者提前轉正)
轉正后待遇標準:國內:綜合工資4000-7000左右,上不封頂;國際:綜合工資6000-10000左右,上不封頂;簽定正式的《勞動用工合同》(直簽合同),享受保險(按當地政府規定及企業規定繳納),其他福利待遇根據各用工單位的規章制度而定。
航空票務專業詳解:
1、負責接聽熱線國內、國際機票預訂業務,保持電話暢通,服務用語規范、聲線甜美、語速適中;
2、熟悉本崗位業務知識及操作流程,獨立處理國內、國際單程、聯程、往返程預訂業務; 為客戶提供專業、熱情、周到、貼切的優質服務,保證客戶享受服務的及時、準確性;
3、能準確為客戶下預訂單、能對客戶所咨詢國內、國際機票預訂及其它相關業務給予準確、專業的解答;
4、及時對客戶信息進行核對、更新和完善,保證客戶信息的完整性和準確性。
航空票務專業就業去向:
面向各航空公司直屬票務中心、直屬售票大廳,航空服務公司, 面向全國分配,以省會城市為主。
航空票務專業晉升制度:
組長—主管—經理—總監—副總經理—總經理
相關閱讀:
1、看完這些人選擇學航空服務專業的理由,我徹底崩潰了!
2、航空票務工作靠譜嗎?
3、女生適合學習什么專業?航空服務怎么樣?或者會計電算化?
4、航空乘務專業收入怎么樣?河北哪里能學航空?
5、2018年中國航空行業發展前景
6、航空業崗位大“起底”!七大專業任你選!
7、航空專業是否看顏值,此專業就業前景如何?