保姆高薪低能惹爭議

目前，省城不少保姆月薪過千元，且有繼續走高之勢。但不少雇主卻對保姆的薪酬與服務的“性價比”提出了質疑，有的甚至表示保姆的工資是上去了，但服務質量低下的狀態卻難以改變。

■現狀：保姆月工資突破千元

“現在的保姆真有點雇不起了！本以為春節后保姆工資會回落，沒想到價格比年初又漲了，甚至已經超過千元。”說起一路上漲的保姆工資，王女士有些心疼。但由于孩子無人照看，她后也只好忍痛請了個“8小時工作制，周末休息一天”的保姆，每月支付其1050元。但沒想到對方的服務項目只是看管孩子，即便這樣，服務質量也難令人滿意。

近日，記者對省會多家家政公司調查發現，目前普通保姆的月工資在800元-1000元之間，稍有經驗、工作時間較長或有一技之長的則突破千元，而通過熟人介紹或自己“慕名”找到的保姆，工資則基本在900-1100元之間。

相對于一路上漲的保姆工資,不少雇主認為保姆的工資與服務質量不匹配。“工資上去了，服務質量低下的狀態卻難以改變。”

■原因：供求變化市場混亂致工資上漲

幾年前，請保姆還是一個“奢侈”的想法。如今，請保姆的大多都是確有需要的中等收入家庭。家政市場越來越大，人們的需求不斷增加，“由于供求不平衡，加之千元左右的工資水平基本還在市民接受范圍內，故今年以來省會保姆工資仍然看漲。”省會某家政服務公司負責人說道。而省會張女士則表示，請保姆是為了省心，尤其是有孩子的家庭，一般不會太計較百八十元的差距，保姆的工資也就慢慢漲上來了。

此外，市場混亂、缺乏監管也促使保姆工資一路上漲。“一些家政公司僅僅是中介，缺乏對保姆的培訓和管理，其服務質量難以保證。此外，還有一部分中介公司及保姆自己虛抬價格。“實際上，除非有一定技能或提供特殊服務(如照顧病殘患者等)，否則普通保姆月工資超千元就不正常了。”河北省家政協會有關負責人表示，正規的家政公司對保姆都有職業培訓，而且拿多少錢、干什么活、到什么水平都有明細規定。

■建議：加強監管相互善待避免高薪低能

“保姆工資不低了，但她們還是心存不滿。”幾年來一直為找保姆而發愁的陳女士對此非常不解。多年從事保姆工作的孫女士則覺得受不到尊敬和善待，以及在與雇主的糾紛中處于弱勢則是保姆心存不滿的主要方面。

陳女士表示，相關部門對保姆市場應加強監管，使得入行有門檻，培訓有標準，服務有監督，利益有保障。“如果人們既需要保姆，又瞧不起保姆，既想請高素質的保姆管家，又不給保姆提供一個雙方相互善待的職業環境，后的結果也不會如愿”，有業內人士接受記者采訪時表示，除薪酬外，“軟環境”也會影響到保姆的服務質量，應當引起雇主的足夠重視。

“在規范市場的同時，人們要轉變對保姆的觀念，其次要給保姆行業設計一個職業成長通道。當它成為一個入行有‘門檻’、職業有前景的行業時，自然會吸引高學歷高素質的人才進入保姆行業，其服務質量也會有所提高。”河北省家政協會有關負責人說道。

來源：燕趙都市報