* 管理是做事的技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)是做人的藝術(shù)
* 不要去猜,而是去問;不要被猜,而是去說;當(dāng)然,你的功課和調(diào)研思考要先做好
* 領(lǐng)導(dǎo)者就是能與各種性格的人互動(dòng)交流,并有效影響人們使人們達(dá)成人們和領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)
* 領(lǐng)導(dǎo)力是人人皆有的能力和素質(zhì),正如溝通能力
* 人際交流和溝通的障礙典型是由于彼此的性格不同,導(dǎo)致對(duì)事物的關(guān)注面和表達(dá)方式以及思考模式的差異,導(dǎo)致誤解和不理解。因此,要想成為溝通的高手,首先要學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)他人,接受他人,并以他人性格喜歡的方式與之溝通
* 好的領(lǐng)導(dǎo)者是好的觀察者和傾聽者
* 團(tuán)隊(duì)乃至公司的制度規(guī)則應(yīng)該盡量簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)單,讓每個(gè)成員都能記憶和共同遵守
* 有效的管理者和團(tuán)隊(duì)成員總是要致力于項(xiàng)目和工作內(nèi)容的各項(xiàng)信息即時(shí)做到信息對(duì)稱和正確的流動(dòng)和反饋
* 管理是領(lǐng)導(dǎo)力的基石,領(lǐng)導(dǎo)力是管理的升華
* 遠(yuǎn)見和愿景能力是領(lǐng)導(dǎo)者的根本特質(zhì)。如果沒有遠(yuǎn)見,就不是領(lǐng)導(dǎo)者
* 離開業(yè)務(wù)目標(biāo)和績(jī)效談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力和管理是空談
* 一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),首先是一個(gè)好下屬。老大也都曾經(jīng)是小弟
* 其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)都很寂寞,請(qǐng)做好你的工作也適當(dāng)關(guān)懷一下上司
* 對(duì)于工作的思考范圍,一定要至少換位思考到你上司的上司
* 再授權(quán)的上司都會(huì)關(guān)心下屬的工作進(jìn)展,因此請(qǐng)保持對(duì)上司的每日或至少每周的工作匯報(bào)
* 升職的必要條件是你的上司或上司的上司看好你,并且要提拔你;當(dāng)然,你好也應(yīng)該確實(shí)是塊料,否則就成為災(zāi)難
* 升遷的兩個(gè)關(guān)鍵充分條件,一是你能夠勝任你上司的工作,一個(gè)是你的下屬能夠勝任你的工作。這兩條都達(dá)成后,你距離升遷不遠(yuǎn)了,祝你好運(yùn)!
* 事情的順序是至關(guān)重要的,順序決定一切
* 客觀理性的目標(biāo)是成功的一半,主觀熱情的士氣是成功的另一半
* 平衡保障長(zhǎng)期和短期的關(guān)鍵ROI
* 項(xiàng)目執(zhí)行力的關(guān)鍵催化劑是系統(tǒng)化和結(jié)構(gòu)化和周期化和流程化溝通
* 溝通是項(xiàng)目成功和執(zhí)行平順的基礎(chǔ),好的溝通不在于多和頻繁,溝通的要點(diǎn)在于溝通的秩序和規(guī)范化和結(jié)構(gòu)化從而達(dá)到有效溝通。項(xiàng)目管理者第一要?jiǎng)?wù)就是在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外明確建立規(guī)范的溝通協(xié)議和流程,然后大家嚴(yán)格依照該流程進(jìn)行溝通。只有確保信息的有序流動(dòng),才能確保開展的井井有條,而消除因?yàn)樾畔贤ǖ奈蓙y而導(dǎo)致的項(xiàng)目混亂。
* 分享項(xiàng)目VISION愿景,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和斗志士氣
* 資源永遠(yuǎn)不夠,特別是時(shí)間資源,請(qǐng)保持動(dòng)態(tài)規(guī)劃
* 項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)有2點(diǎn):1)制定正確可實(shí)施的解決方案【解決方案的本質(zhì)是正確的順序】;2)執(zhí)行好這個(gè)方案
備注:如果一個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行的很好,但結(jié)果是失敗的,這是因?yàn)榻鉀Q方案失敗了
* 解決方案的關(guān)鍵是對(duì)關(guān)鍵問題和關(guān)鍵鏈和風(fēng)險(xiǎn)的解決和保障
* 關(guān)鍵問題和關(guān)鍵鏈的關(guān)鍵點(diǎn)有3個(gè):1)識(shí)別和認(rèn)知;2)解決方法和關(guān)注關(guān)鍵細(xì)節(jié)的措施;3)正確細(xì)節(jié)顆粒度的執(zhí)行和關(guān)鍵點(diǎn)校驗(yàn)及動(dòng)態(tài)調(diào)整。
* 任何項(xiàng)目管理都應(yīng)該用可視化管理,并且每天都看項(xiàng)目全圖,每天都評(píng)審進(jìn)展,每天都動(dòng)態(tài)規(guī)劃和溝通。記住,基于信息的管理,讓你從本質(zhì)上把握全局和細(xì)節(jié)兼顧。
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