美的“紫砂煲”騙局該如何收場

    昨日，央視《每周質量報告》欄目曝光了美的生活電器紫砂煲生產黑幕，稱紫砂煲產品中的天然紫砂基本都是以普通陶土為原料，用化工制劑進行增色制造而成，而非真正紫砂。(5月24日《南方日報》)

 

    美的“紫砂煲”騙局一經曝光，立即在網友中引起極大反響，紛紛指責美的欺詐消費者，賺“黑心錢”，甚至有網友將美的廣告詞“原來生活可以更美的”改為了“原來生活可以更霉的。”以此來表達心中的氣憤和無奈。

 

    美的，本來是一個知名度很高的家電品牌，媒體上的廣告更是鋪天蓋地，人們本以為可以信任并支持之，誠不想，如此知名的大品牌也敢如此明目張膽地弄虛做假，欺騙消費者。從問題奶粉到問題酒，從蘇丹紅鴨蛋到問題紫砂煲，還有多少假冒偽劣的黑幕依然沒有被曝光？為何不良的問題廠家敢如此橫行？

 

    筆者以為，首先，應該把“板子”打在相關的質檢監督部門，并追究相關負責人的責任。試想，為何消費者能如此信任這些大品牌，說到底，還是因為這些知名品牌產都是經過了質檢監管部門的“所謂檢驗”。所以，如何完善并加強我國的質量檢驗監督制度和管理，應該是防止出現假冒偽劣產品的關鍵所在。

 

其次，應該通過完善法律制度來保護消費者的權益，特別是應當盡快推出消費者“后悔權”，讓消費者實現自由退貨，這樣可以使因虛假廣告而導致的侵犯消費者權益現象大為減少，使制售假冒偽劣商品的無良廠商喪失市場。

 

    具體到美的“紫砂煲”騙局一案，美的在產品宣傳冊中稱，美的紫砂煲內膽是“全部選用純正紫砂燒制”，“富含豐富微量元素，補鐵補血，有益身體健康”。這完全是一種虛假宣傳。如果之前有消費者“后悔權”，想必廠家考慮到法律后果，必不然如此明目張膽地肆意欺詐。

 

    創品牌艱難，砸品牌卻是件非常容易的事。三鹿因造假而毀，美的是否要赴三鹿的后塵，我們拭目以待。不過，我們希望美的能妥善處理此次事件，不僅要向消費者真誠道歉，而且要盡快召回問題產品，并向消費者賠償相應損失。

 

    盡快推出消費者“后悔權”，不僅有利于加強對市場秩序的規范，保護消費者權益，其實也是有利于督促商家改善產品品質的一劑“良藥”，使商家不敢制造偽冒假劣產品。從這個角度上來看，盡快推出消費者“后悔權”，無論是對于消費者或者是商家，都是一件大好事。

來源： 中國經濟網