民航票務

一、民航票務發(fā)展前景

中國是一個蓬勃發(fā)展的超大航空業(yè)市場，據(jù)國際航空運輸協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，中國航空公司的運輸規(guī)模排在世界第三位，僅次于美國和德國的航空公司。中國航空業(yè)的巨大發(fā)展使航空售票成為又一熱門職業(yè)。隨著國內(nèi)民航市場的進一步開放，國內(nèi)航空公司、機場以及相關(guān)航空服務企業(yè)都將有著大量的人才需求。

二、民航票務主要課程

民航國內(nèi)客票銷售實務、民航客票計算機訂座手冊、民用航空旅客及行李國內(nèi)運輸規(guī)則、國內(nèi)地理及城市代碼、全國各大航空公司介紹及通用代碼、航空票價客票種類、電子客票的使用、飛機機型簡介、民航訂座指令，以及有關(guān)客票的銷售、簽轉(zhuǎn)、變更、退票、票面知識等，民航實用英語、旅游地理，計算機應用、普通話、化妝和航空禮儀等課程

三、民航票務專業(yè)就業(yè)方向

機票預訂、 飛機票退票 、價格查詢 、 機票改簽、 改期、業(yè)務咨詢等業(yè)務