民航票務(wù)

一、民航票務(wù)發(fā)展前景

中國是一個(gè)蓬勃發(fā)展的超大航空業(yè)市場(chǎng)，據(jù)國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中國航空公司的運(yùn)輸規(guī)模排在世界第三位，僅次于美國和德國的航空公司。中國航空業(yè)的巨大發(fā)展使航空售票成為又一熱門職業(yè)。隨著國內(nèi)民航市場(chǎng)的進(jìn)一步開放，國內(nèi)航空公司、機(jī)場(chǎng)以及相關(guān)航空服務(wù)企業(yè)都將有著大量的人才需求。

二、民航票務(wù)主要課程

民航國內(nèi)客票銷售實(shí)務(wù)、民航客票計(jì)算機(jī)訂座手冊(cè)、民用航空旅客及行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則、國內(nèi)地理及城市代碼、全國各大航空公司介紹及通用代碼、航空票價(jià)客票種類、電子客票的使用、飛機(jī)機(jī)型簡(jiǎn)介、民航訂座指令，以及有關(guān)客票的銷售、簽轉(zhuǎn)、變更、退票、票面知識(shí)等，民航實(shí)用英語、旅游地理，計(jì)算機(jī)應(yīng)用、普通話、化妝和航空禮儀等課程

三、民航票務(wù)專業(yè)就業(yè)方向

機(jī)票預(yù)訂、 飛機(jī)票退票 、價(jià)格查詢 、 機(jī)票改簽、 改期、業(yè)務(wù)咨詢等業(yè)務(wù)