北京東燕航空服務(wù)有限公司2009年國內(nèi)國際客運培訓(xùn)

一、崗位特色

為了繁榮民航事業(yè)，促進(jìn)航空運輸發(fā)展，培養(yǎng)國際國內(nèi)客運票務(wù)專業(yè)人才，聯(lián)合舉辦民航國際、國內(nèi)客運票務(wù)專業(yè)崗前培訓(xùn)班。通過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，使學(xué)院全面了解掌握民航國際國內(nèi)客運票務(wù)工作的有關(guān)業(yè)務(wù)知識。培訓(xùn)學(xué)習(xí)期滿經(jīng)考核成績合格的學(xué)員，頒發(fā)由中國航空運輸協(xié)會監(jiān)制，中國航信集團(tuán)頒發(fā)全國通用的民航國際國內(nèi)崗位資格證書，為今后從事民航國際、國內(nèi)客運票務(wù)工作打下堅實基礎(chǔ)。

公司內(nèi)部用人培訓(xùn)，定崗定項培訓(xùn)，分配單位中國民航總局行政機(jī)關(guān)注冊批準(zhǔn)的一類、二類航空服務(wù)公司。保證學(xué)員在一個月內(nèi)全部就業(yè)，實行就業(yè)幫助。

二、上崗形式

公司內(nèi)部組織為期一個月的實踐培訓(xùn)，頒發(fā)崗位資格證書。

三、課程設(shè)置

民航客運銷售實務(wù)，民航法規(guī)客規(guī)，民航國內(nèi)電子客票，航空服務(wù)禮儀，航空心理探究，BSP結(jié)算,航空財務(wù)基礎(chǔ)知識等。

四、面試要求

1、性別：男女不限

2、年齡：18-25周歲

3、身高：女160CM以上，男175Cm以上

4、學(xué)歷：中專以上（計算機(jī)文秘專業(yè)優(yōu)先）

5、業(yè)務(wù)基本要：計算機(jī)熟練，英語初級

6、自身條件：聲音甜美，無地方口音，品德良好

7、作業(yè)能力：善于溝通(面對面交流及電話交流能力)、適應(yīng)性較強(qiáng)、具備團(tuán)隊作業(yè)意識。

8、面試時必須攜帶以下材料：一寸藍(lán)底照片三張，五寸生活照一張、身份證、學(xué)生證、外語等級證、醫(yī)院體檢合格證明，派出所開出的無犯罪記錄證明

9、面試時儀容著裝要求：面試期間不允許化濃妝，著正裝，男女生頭發(fā)應(yīng)不遮蓋耳朵，女生盤頭，露出額頭

五、實習(xí)就業(yè)

1、實行什么樣的培訓(xùn)就業(yè)形式?

為了適應(yīng)航空人才市場對高素質(zhì),高水平,強(qiáng)業(yè)務(wù),強(qiáng)技能的人才專業(yè)化要求,我公司人才培訓(xùn)中心實行“定崗定項”的培訓(xùn)就業(yè)模式(即先定崗位再定人),以崗位數(shù)量選拔人才數(shù)量.

2、航空商務(wù)的具體工作內(nèi)容是什么？

“航空商務(wù)”不是指“航空售票”，是辦理登機(jī)前的相關(guān)手續(xù)，如辦理電子客票、航空保險、客票變更、客票簽轉(zhuǎn)、退票、系統(tǒng)預(yù)定、艙位變更、BSP結(jié)算等手續(xù)。

3、學(xué)員所就職的公司性質(zhì)？工作地點？

工作于中國民航總局行政機(jī)關(guān)注冊批準(zhǔn)的一類，二類航空服務(wù)公司，自鄧小平同志提出“民航企業(yè)化”以來，我國將航空系統(tǒng)總共分為3大版塊，第一大版塊就是航空服務(wù)公司，是航空系統(tǒng)的贏利性企業(yè)，是以高端的航空技術(shù)和高素質(zhì)、高技能人才為支撐的航空類企業(yè)。一般在北京機(jī)關(guān)，政府的辦公區(qū)或指定國際商業(yè)區(qū)，具體地點由具體航空服務(wù)公司的地點而定。

4、工資待遇？

按照國家民航系統(tǒng)的規(guī)定國內(nèi)部基本工資+效績工資20000—3500元\月，國際部2000—4500元\月。

5、與就職公司簽多長時間合同？都上那些勞動保障險？

①、民航系統(tǒng)嚴(yán)格按照2008年《新勞動合同法》規(guī)定，入職后與就職的航空服務(wù)公司第一次簽合同可以簽一年或三年，第二次簽合同簽3年或5年。

②、公司統(tǒng)一上，養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險，以及住房公積

6、培訓(xùn)證書及就業(yè)保障

對于航空崗位的特殊性，航空人員的素質(zhì)和技能要求。中國民航總局有關(guān)規(guī)定要求上崗人員必須做到執(zhí)證上崗。我公司在培訓(xùn)技能、技術(shù)推廣的同時，保證學(xué)員拿到相對應(yīng)的航空崗位證書。航空商務(wù)理論培訓(xùn)結(jié)束后，有中國運輸協(xié)會監(jiān)制頒發(fā)航空商務(wù)崗位資格證書

為了保證學(xué)員能夠順利上崗，所有學(xué)員培訓(xùn)前，統(tǒng)一簽訂就業(yè)保障協(xié)議（可公證），保證培訓(xùn)學(xué)員一個月內(nèi)全部上崗

六、食宿安排

培訓(xùn)期間公司統(tǒng)一安排住宿

七、培訓(xùn)費用

國內(nèi)客運8000，國際客運15000

地址：北京市海淀區(qū)西三環(huán)科源大廈B座14層

北京東燕航空服務(wù)有限公司
2009.1.8

聯(lián)系電話：0315-3859044