1998年,年僅17歲的徐州姑娘李影只身來滬投奔親戚。缺乏技能的她很茫然,從餐廳服務員到產品推銷員,再到投幣廁所的管理員,做著不同的工作,“總感覺心里空空的”。2005年10月,她成了閘北區環衛系統的一名公廁管理員,多次參加培訓實習,加上自己刻苦鉆研,她的命運開始了轉變。
李影的故事:從“業余”到“職業”
走進滬太路1170弄龍潭小區,一塊小型的“迎世博”倒計時牌被花草簇擁著,引人注目。若不是有標志牌提示,外來的人很難將這眼前景象與公共廁所聯系到一起。透過這特殊的組合與關聯,“2008全國優秀農民工”、公廁管理員李影成長的軌跡清晰可辨。
在丈夫協助下,李影將公廁前荒廢已久的空地布置成了一個街心小花園,金橘、桃樹、梨樹,以及各色花草點綴其間。整潔的環境,加上一把舒適的長椅,小區里的老人們常來光顧,下棋、聊天、看報。
對顧客的需要,李影都會記在心上。她與同事們創造了一些公廁的保潔管理方法,非常有效,已被所在公司命名為“李影工作法”。“從群眾需要出發,注重實際效果”,這是李影這幾年參加培訓實習時悟出來的工作思路和方法。文化知識欠缺一直困擾著她,“沒有文化,工作和家庭都會受影響”。因此,接受繼續教育、提升文化素養成了她大的心愿。去年,得知區里為環衛工人開設了中專培訓班,李影向公司領導提出申請,并且順利得到批準。現在她與丈夫成了同班同學,他們重新走進課堂,一起接受系統的理論教育和專業的技能培訓。培訓,讓李影完成了從“業余”到“職業”的轉變。
同樣,李影的江蘇老鄉沈厚平剛到上海時,對汽車維修一竅不通。經過十多年的技能培訓和崗位鉆研,這個崇尚知識的靦腆小伙逐漸成為技術骨干,能夠熟練維修39種環衛車輛,先后在局、區、市各種技能競賽中取得優異成績。去年他作為上海的職工代表,出席了全國工會十五大。工作在一線,創新在一線。如何解決生活垃圾裝運車輛防污滴漏裝置經常老化的問題?沈厚平提出了合理化建議,他將開放式的排污閥門改成旋擰式,單個成本從之前的1000元降至幾十元,有效根治了垃圾車滴漏的頑癥。
職業技能培訓:提升農民工素質
長期以來,受制于教育程度與文化水平,多數農民工只能從事技術含量低、職業門檻低的工作。
筆者走訪發現,如今農民工都認識到了缺乏職業技能給求職帶來的阻礙。在去年舉辦的“中國農民教育高層論壇”上,有專家舉出統計數據:截至2008年11月底,在返鄉農民工中,有73%沒有接受過職業技能培訓,有近65%表示愿意接受培訓后繼續外出務工。
不能改變壞境,那就改變自己。面對嚴峻的就業形勢,農民工對于技能培訓的認可度與接受度正逐步提高。而農民工培訓,事關我國產業結構升級、農村人力資源開發、“三農”問題有效解決及城鎮化戰略的推行。
去年9月4日,閘北區市容局職工成人中專培訓班開學,18名農民工學員分別來自環運、機清、北站、靈石等6個環衛作業公司的生產第一線,李影也在其中。課程分公共基礎和專業基礎,采取以業余為主的學習方式,學制兩年半,學習成績合格者將獲得由上海市商業學校頒發的中專畢業文憑,學歷得到國家教委認可。
考慮到一些農民工文化程度低,勞動技能差,閘北區市容局各環衛服務公司對新招錄的農民工組織系統的崗前培訓,經考試合格后才能工作。農民工上崗后,各公司還會結合規范服務達標和文明行業創建,對他們進行不間斷的培訓。技能考核機制的建立,使得每個農民工盡量掌握一技之長,甚至一專多能。
在培訓中受益的農民工不單單有李影、沈厚平。“沈師傅所在的機修班工作氛圍相當好,大家定期組織討論學習,對業務和設備不斷改進,”公司領導對不斷涌現的高素質農民工很滿意。
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