河北家電售后消費者服務電話“96315”即將開通
3月11日訊,記者從今天召開的全省“3·15”新聞發布會上獲悉，省消費者協會已經成立了河北省家電售后消費者服務中心，服務熱線“96315”即將開通。
家中電器繁多，一旦出現故障，維修電話難以找到，通過“114”或網上查詢，又怕遭遇“李鬼”。現在好了，消費者只要撥打“96315”服務電話就能解決問題。該熱線主要功能是：接受消費者的家電維修信息咨詢，根據消費者的要求提供維修網點地址電話或其他信息，并提供直接轉接服務；向消費者提供維修方面的法律知識或有關政策；向有關企業反饋消費者的需求和維修方面的問題，并提出建議。
