黨中央、國務(wù)院高度重視家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作。2007年5月，國務(wù)院頒布了《關(guān)于建立健全普通本科高校高等職業(yè)學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系的意見》。《意見》指出，中等職業(yè)學(xué)校實行以國家助學(xué)金為主，以獎學(xué)金、學(xué)生工學(xué)結(jié)合、頂崗實習(xí)、學(xué)費減免等為輔的資助政策體系。為落實中等職業(yè)學(xué)校國家助學(xué)政策，財政部、教育部于2007年6月先后制定了《中等職業(yè)學(xué)校國家助學(xué)金管理暫行辦法》和《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理辦法》兩個配套文件，標(biāo)志著新的中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生資助政策體系的確立。

    建立健全中等職業(yè)教育國家助學(xué)政策體系，不僅是推進(jìn)教育結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快我國中等職業(yè)教育發(fā)展的一項重要制度設(shè)計，而且是貫徹落實黨的十七大關(guān)于"加快推進(jìn)以改善民生為重點的社會建設(shè)"精神的根本要求，對于推動我國教育事業(yè)持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，建設(shè)人力資源強國、促進(jìn)教育公平，構(gòu)建社會主義和諧社會，實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)，具有重大意義。

    《中等職業(yè)學(xué)校國家助學(xué)金管理暫行辦法》對中等職業(yè)學(xué)校國家助學(xué)金的覆蓋范圍、發(fā)放對象、資助標(biāo)準(zhǔn)、評審程序、發(fā)放形式等作出了明確規(guī)定。該《辦法》規(guī)定，享受國家助學(xué)金政策的中等職業(yè)學(xué)校是指政府有關(guān)部門根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定批準(zhǔn)設(shè)立并備案，實施中等學(xué)歷教育的各類職業(yè)學(xué)校，包括公辦和民辦的普通中專、成人中專、職業(yè)高中、技工學(xué)校、職業(yè)技術(shù)學(xué)院附屬的中專部和中等職業(yè)學(xué)校等；享受中等職業(yè)學(xué)校國家助學(xué)金的對象是具有全日制中等職業(yè)學(xué)校正式學(xué)籍的在校一、二年級所有農(nóng)村戶籍的學(xué)生和縣鎮(zhèn)非農(nóng)戶口的學(xué)生以及城市家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。中等職業(yè)學(xué)校在校三年級學(xué)生通過工學(xué)結(jié)合、頂崗實習(xí)獲得一定報酬，用于支付學(xué)習(xí)和生活費用；中等職業(yè)學(xué)校國家助學(xué)金主要資助受助學(xué)生的生活費支出，資助標(biāo)準(zhǔn)每生每年1500元。國家助學(xué)金按學(xué)年申請和評定，按月發(fā)放。學(xué)校要為每位受助學(xué)生分別辦理銀行儲蓄卡，直接將助學(xué)金發(fā)放到學(xué)生手中，一律不得以實物或服務(wù)等形式，頂?shù)只蚩蹨p國家助學(xué)金，也不得將國家助學(xué)金直接抵扣作為受助學(xué)生的學(xué)費。

    國家投入大量資金設(shè)立中等職業(yè)學(xué)校國家助學(xué)金，這是惠及千萬中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生及其家庭的大事、好事，學(xué)生關(guān)注，家長關(guān)注，社會關(guān)注。這項政策落實的好壞，將直接影響到黨和政府的形象。為確保中等職業(yè)學(xué)校國家助學(xué)金發(fā)放工作健康進(jìn)行，及時糾正工作中的偏差，切實做到公平、公正、公開，確保"應(yīng)助盡助"。教育部、財政部決定在中央、省、市（地）、縣（市）四級學(xué)生資助管理機構(gòu)設(shè)立舉報投訴電話，長期受理群眾的舉報投訴，廣泛接受人民群眾的監(jiān)督。

    現(xiàn)將全國學(xué)生資助管理中心和各省、自治區(qū)、直轄市，以及各計劃單列市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)設(shè)立的中等職業(yè)學(xué)校國家助學(xué)金發(fā)放工作舉報投訴電話向社會公布。市（地）、縣（市）學(xué)生資助管理機構(gòu)的舉報投訴電話，近期也將由各地予以公布。

序號	省份	舉報投訴電話	序號	省份	舉報投訴電話
1	全國學(xué)生資助管理中心	010-66092199	21	河南	0371-65798791
					0371-65798508
2	北京	010-83551283	22	湖北	027-87312475
		010-83551285	23	湖南	0731-2990360
3	天津	022-23357581	24	廣東	020-37629029
4	河北	0311-87042063	25	深圳	0755-82001533
5	山西	0351-7180487			0755-82105674
6	內(nèi)蒙古	0471-6200650	26	廣西	0771-5815566
7	遼寧	024-86896357	27	海南	0898-65358923
8	大連	0411-84649426	28	重慶	023-63863527
9	吉林	0431-82721637			023-63876691
		0431-88905314	29	四川	028-86121660
10	黑龍江	0451-53665742	30	貴州	0851-5282059
11	上海	021-52381504	31	云南	0871-5103140
12	江蘇	025-83335573	32	西藏	0891-6322783
13	浙江	0571-88008844			0891-6336918
14	寧波	0574-87183409	33	陜西	029-87338620
15	安徽	0551-2831850	34	甘肅	0931-8885299
		0551-2831867	35	青海	0971-6302651
16	福建	0591-87091297	36	寧夏	0951-6072557
17	廈門	0592-2135775			0951-6017998
18	江西	0791-8627863	37	新疆	0991-2852414
19	山東	0531-81916540			0991-2870274
20	青島	0532-87654321	38	兵團(tuán)	0991-2896297
		0532-82734236			0991-2896280