“惡炒”一詞形容現今網絡世界走紅的營銷手段……近年來，紛繁復雜的信息在擾亂人們視聽之際，使得互聯網上主流文化的缺失，網絡媒體“娛樂至死”的方向，使得中國網民逾傾向于“無聊”“寂寞”。“惡搞”“火星語”“哥說的不是話是寂寞”等互聯網文化的出現，也在助長著網絡環境的變化。

 

　　小月月事件無論是不是炒作，其本身已經是網絡營銷的事件，無論是自發的，還是背后操縱，其中涉及到營銷細節值得我們學習以及思考。從中看出了網絡營銷環境的轉變，導致網絡營銷行為的轉變，值得我們網絡營銷人員深思。

 

　　一、網絡營銷主體不再是企業，企業更多依靠草根階層作為傳播的途徑

 

　　網絡營銷效果更多是依靠傳播的廣泛，而中國的網民階層大多都是草根，雖然意見領袖在網絡傳播中起到煽動作用，但是傳播的群體基礎還是回歸大眾。從“賈君鵬”事件，到“犀利哥”再到如今的小月月，芙蓉，鳳姐，每一個都是草根階層。現今流行的網絡營銷主流的方式還是社會化媒體營銷以及病毒營銷，筆者所理解的社會化媒體營銷其實以及包含了病毒營銷，小月月事件，是以SNS社區為起點，由網友發起以及傳播，后至各意見領袖的評論轉載，已經把社會化媒體營銷以及病毒營銷的一部分概念穿插進去，所以，小月月事件更像是一個網絡草根大眾的人際傳播式營銷，無論背后是否有網絡推手，其本質還是，主體已經改變，草根階層是以后網絡營銷的主要群體。

 

　　當大眾傾向于集體討論時，往往會形成一定的認知，無論是好的還是壞的，一旦形成，將很難打破，就像小月月事件過后的“拜月神教”，無論聲音多么雜，這也許稱之為“火了”，“火了”的概念是如此。

 

　　企業在面對著網絡營銷主體的改變，小月月事件也許能給企業一點啟示：網絡營銷的主體也許可以利用草根階層，或者，主體可以變成活生生的一個人，也就是前面提到的----“社會化媒體營銷要求企業不能像臺冷冰冰的機器”。有些企業不滿足于“像個人”，他們干脆就“是個人”。舉個案例，東航凌燕是一個比較成功運用新浪微博的案例。凌燕是東航“乘務示范組”的名稱，這個示范組有一群美麗又高素質的空姐組成，標志著東航的高服務水準。東航為凌燕的每位空姐建立了自己的微博賬戶，在這些微博里，空姐們發了一些工作心情，旅行照片，或者小情緒，東航的形象體現得非常親切可人，贏得了眾多好感，這也是前面提到的，不僅企業要像個人，還要企業運用草根階層作為傳播的主題這個概念。

 

　　二、創意門檻提高，核心在于找到廣大參與者的傳播動力

 

　　在小月月事件里，前后都貫穿了網絡營銷的極致，一是積極互動，前期引起足夠懸念以及激發網友情緒，二是能找到廣大參與者的傳播動力。

　　對于網絡營銷人員來講，刺激活動參與者不斷將活動傳播出去，并且不斷產生新的參與者再將活動傳播出去是關鍵，網絡營銷將面臨著對創意要求越來越高的門檻，也許在未來，網絡營銷行業將變成網絡公關行業，以創意為起點，以互動為傳播動力。

　　事實上，網絡營銷人員在“找到廣大參與者的傳播動力”方面依靠是活動的獎勵，例如獎品獎勵，總會遇到獎品太好送不起，獎品太差引發不了網友參與興趣的尷尬。往往要求能在激勵機制上花時間想創意才能得到出其不意的效果。創意的的確確以及貫穿了整個網絡營銷行業的始終。這種前提下需要我們網絡營銷人員一些啟示：

 

　　①沒有創意，就沒有強大的傳播勢能，有創意，未必有勢能，但沒有眼球，注定與強大的傳播勢能無緣。

　　②強大的傳播動力在于抓住消費者內心的薄弱，或者迎合他們的狂歡，不要認為他們無聊，多花時間想傳播的環節，了解他們情緒，成為他們的神經；

　　③網絡營銷人員在未來是創意者，是心理學家。

 

　　三、媒體責任缺失，娛樂化本身需要適應不同的網絡文化

 

　　天涯捧紅了小月月，也捧紅了自己，其“居心叵測”令網友大感質疑。其實，“賈君鵬”捧紅了魔獸世界吧，“西單女孩”捧紅了視頻網一樣，很多SNS社區傾向于把捧紅草根以籍達到宣傳社區品牌知名度。

　　媒體作為改變網絡環境的工具，其影響力廣泛，網絡環境在其影響下變得極其娛樂，主流文化越來越薄弱。互聯網形成的文化值得我們網絡營銷人員去研究，譬如不同的SNS社區，所處在的環境下所用的網絡語言，特點行為也會不同。網友們在置身于各種社區玩的同時，可以自由切換“真實身份”以及“虛擬身份”。例如人人與豆瓣的區別。

 

　　也許在未來，我們在不同的網絡集合地，有著不同的語言，各自形成精準的圈子群體，我們網絡營銷人員在尋找目標受眾也許會更加便捷。無論如何，未來的環境，會在娛樂中進行改造，這是中國互聯網的鮮明特點。