常有朋友抱怨面試難。往往單位說(shuō)回去等消息，就渺無(wú)音訊；有的人一到面試就習(xí)慣性緊張，問(wèn)到?jīng)]準(zhǔn)備過(guò)的問(wèn)題馬上語(yǔ)無(wú)倫次；還有人自我感覺(jué)良好，可單位就是不錄取。問(wèn)題究竟出在哪？下面，讓我們對(duì)企業(yè)常見(jiàn)的一些面試題型作下探討，希望對(duì)讀者能有些啟示。

 

 

    類(lèi)似的自由式問(wèn)題還有“請(qǐng)介紹一下你自己”，“你的興趣愛(ài)好有哪些”，“你覺(jué)得怎樣的環(huán)境更有利于你發(fā)揮”等等。

 

    回答自由式問(wèn)題就好象我們中學(xué)里的議論文寫(xiě)作，所有論據(jù)都要緊緊圍繞論點(diǎn)。以“你為什么應(yīng)聘這份工作”為例，應(yīng)聘者可以從自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)，掌握技能、證書(shū)，工作經(jīng)歷這三方面著手，一一列舉自己勝任這份工作的主客觀理由，和自己為謀求這份工作所作出的努力。適當(dāng)?shù)兀�還可結(jié)合職業(yè)規(guī)劃，對(duì)自己和這份工作的將來(lái)作一個(gè)設(shè)想。有一位應(yīng)聘者是這樣回答的：“通過(guò)您（面試官）剛才的介紹，讓我想起曾經(jīng)的一段工作經(jīng)歷……”接著，他詳細(xì)介紹了工作的流程，合作溝通對(duì)象，注意事項(xiàng)，以及自己對(duì)做好這份工作的心得體會(huì)。筆者通過(guò)這位應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷，發(fā)現(xiàn)他的工作經(jīng)歷其實(shí)非常雜。但他只介紹了和應(yīng)聘職位相關(guān)的這段經(jīng)歷，其它一律略過(guò)不提。最后，這位年齡最大的應(yīng)聘者如愿被單位錄取。

 

    “請(qǐng)介紹一下你自己”，“你為什么應(yīng)聘”之類(lèi)的問(wèn)題往往是單位面試時(shí)提的第一個(gè)問(wèn)題。看似簡(jiǎn)單，實(shí)則考察了應(yīng)聘者邏輯思維能力，語(yǔ)言表達(dá)能力，工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)聘目的等諸多方面情況。回答是否令面試官滿(mǎn)意，將直接影響到最后能否錄取。很多求職者在回答自由式問(wèn)題時(shí)習(xí)慣面面俱到，反而容易給面試官留下思路不清的印象。面試前，求職者應(yīng)針對(duì)應(yīng)聘的崗位描述，整理一下自己的優(yōu)劣勢(shì)。這里給正在找工作的朋友，尤其是應(yīng)屆生朋友介紹一個(gè)小技巧：找一位求職經(jīng)驗(yàn)豐富（最好有人事招聘經(jīng)歷）的人，在他面前將常見(jiàn)的面試問(wèn)題回答一遍，演練一下。或者找面鏡子，對(duì)著鏡子來(lái)番面試模擬——這個(gè)方法可以有效緩解面試時(shí)的緊張情緒。

 

 

    挑戰(zhàn)式問(wèn)題常用來(lái)考察應(yīng)聘者面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)，以及邏輯思維能力。類(lèi)似的有“申請(qǐng)這份工作，你認(rèn)為你還欠缺什么”，“我們這里和你原來(lái)的工作環(huán)境差異很大，你覺(jué)得你能勝任嗎”，應(yīng)屆生朋友還經(jīng)常遇到“你的專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，怎么想到應(yīng)聘這份工作”這類(lèi)的問(wèn)題。

 

    需要指出的是，企業(yè)既然約你來(lái)面試，本身就是對(duì)你的一種肯定。之所以提出挑戰(zhàn)式問(wèn)題，是希望應(yīng)聘者陳述理由并加以反駁。因此，回答時(shí)一定要心平氣和，切忌情緒激動(dòng)，針?shù)h相對(duì)，以免引起面試官的反感。

 

    回答挑戰(zhàn)式問(wèn)題，我們不妨用“您的話(huà)有一定道理，但也不盡然”等比較委婉的話(huà)作為開(kāi)頭。在陳述理由時(shí)要注意言之有據(jù)。大多數(shù)成熟企業(yè)的用人看重經(jīng)歷，更重能力。應(yīng)屆生中就不乏專(zhuān)業(yè)不對(duì)口而應(yīng)聘成功的例子。這里特別建議還未到畢業(yè)學(xué)年的學(xué)生朋友，及早訂立將來(lái)的工作目標(biāo)，合理規(guī)劃，針對(duì)性地尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，積極主動(dòng)地參加團(tuán)體活動(dòng)，對(duì)將來(lái)的求職大有裨益。

 

    回答挑戰(zhàn)式問(wèn)題，有時(shí)我們還可以轉(zhuǎn)換一下思路，巧妙地回避矛盾。比如說(shuō)到自己缺點(diǎn)時(shí)，可以重點(diǎn)介紹自己克服缺點(diǎn)正作出的各種努力，通過(guò)缺點(diǎn)引申出自己的優(yōu)點(diǎn)。這里再舉一個(gè)實(shí)例供讀者參考：面對(duì)“你說(shuō)未來(lái)五年的目標(biāo)是部門(mén)主管，那不是把我的位置擠掉了嗎？我怎么敢用你？”這樣的挑戰(zhàn)式問(wèn)題，一位求職者如此回答：“我的工作出色，正證明了您用人識(shí)人的能力。等我做到主管，您早就因?yàn)槲覀優(yōu)槟�作出的業(yè)績(jī)而提拔到經(jīng)理位置了。”

 

 

    陷阱式問(wèn)題有時(shí)將求職者設(shè)定在一個(gè)特定的背景下。因此在侃侃而談之前，建議先謙虛一下：“略知一二，談不上精通，我們可以共同探討”。給自己留個(gè)余地。

 

    有時(shí)企業(yè)還會(huì)“關(guān)心”地問(wèn)“看你的簡(jiǎn)歷，應(yīng)該不少公司找你吧”，“你和以前同事相處好嗎？經(jīng)常聯(lián)系嗎”，“以前公司的資料可以拿過(guò)來(lái)（或客戶(hù)可以拉過(guò)來(lái)）嗎”，“你覺(jué)得以前的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你公平嗎”之類(lèi)的問(wèn)題。簡(jiǎn)單回答“是”或“不是”，“好”或“不好”，“可以”或“不可以”，“公平”還是“不公平”，都難令面試官完全滿(mǎn)意。在回答這類(lèi)陷阱式問(wèn)題時(shí)不妨打一下“太極”。比如：“也許我確實(shí)能夠找到薪水更高的工作，但貴公司的發(fā)展前景才是我最看重的，而且我覺(jué)得珍惜現(xiàn)有的才最重要，您覺(jué)得呢”；“不可能每件事都絕對(duì)公平，只有自己把握住機(jī)會(huì)，在工作上作出成績(jī)，才會(huì)真正得到重視。我覺(jué)得貴公司的工作更利于我發(fā)揮長(zhǎng)處，因此對(duì)這份工作充滿(mǎn)信心”。回答問(wèn)題時(shí)，切忌別將回答變成訴苦，尤其忌言從前單位或同事的過(guò)錯(cuò)。面試官非但不會(huì)同情，反而會(huì)敬而遠(yuǎn)之，甚至對(duì)應(yīng)聘者的人品產(chǎn)生懷疑。