２０１１年鐵路春運從１月１９日起至２月２７日止，為期４０天。根據鐵路唐山站預測，今年春運將達４３萬人次，比去年多３．６萬人次，增長８．５％。昨天，鐵路唐山站相關負責人來到本報值班，現場解答市民關于春運購票技巧、客票代售點等問題。

 

　　根據今年春運客流高峰期的特點，鐵路部門提醒市民要避峰出行。今年，唐山站放假學生流返鄉集中在１月１２日至１５日，鐵路部門預測，民工流和探親流高峰將出現在１月２７日至２月１日，節后２月７日至２月９日主要是探親流的返程高峰。２月２１日至３月１日主要是學生流的回校返程高峰。唐山站工作人員提醒乘客，回家要避開學生集中乘車高峰期，最好選擇其他時段乘車返鄉，以免買不到返鄉的火車票。

 

　　另外，春運期間購票緊張，急于出行的乘客要事先做好心理準備，多準備幾套方案，在購票時不要有“非臥鋪不走”“不要站票”的心理。如果沒有票額，應盡量選擇到北京、天津等大城市或者自己熟悉的城市中轉，這樣轉乘方便而且票額相對充足。

 

　　據了解，唐山站普通列車車票預售期由１１天調整為５天。網上售票不等于網上隨時有票，準備乘坐普通列車的乘客要掌握好預售期，最好在預售期的第１天購票。普通列車預售票在開車前５天的上午９時網上客票充足，是旅客購票的好時機。

 

　　對于市民較為關心的如何識別真假火車票問題，唐山站負責人介紹，市民可通過“摸”“看”“比”的方法來識別。真票紙質較好，手感平順、光滑；假票紙質厚薄不一，手感粗糙。真票票面油墨在充足光線的照射下有柔和的光澤，且能看到防偽水��；假票票面“中國鐵路”標志及背面的水印較為模糊，用手輕揉票面及數字時，油墨會沾在手上。“挖補”過的假票，因制假過程中被刮去一小層紙纖維，所以在陽光直射下略顯發白。用手指輕輕摸票面，假票便會有凸出感，用放大鏡或在日光燈照射下如果看到票面上的車站名、票價、車次等處有裂縫，那也多半是假票。鐵路部門提醒乘客，要通過正規渠道購票，以免上當受騙。

 

　　進入春運期，原來的售票窗口遠遠滿足不了旅客購票需求，為了有效緩解旅客買票難、上車難問題，讓旅客順利地回家過年，唐山站抽調３０余名臨時售票人員，開設了６個臨時售票窗口，以方便旅客購票；同時開設客票代售點，有效分流購票壓力。目前唐山站已在居民區集中、交通便利的市區各地段和各縣區開設了２８個車票代售網點，緩解旅客排隊購票時間長的問題。