保定世紀宏光計算機學校教你電腦藍屏怎樣解決

已閱[6735]次 [2012-11-15]

　　大家平常使用電腦時可能遇到過藍屏的現(xiàn)象，大多是重啟了事，今天保定世紀宏光計算機學校為你講解遇到電腦藍屏時的解決方案。

　　1、重啟

　　重啟時選擇的方法。有時只是某個程序或驅動程序一時犯錯，重啟后它們會改過自新。

　　2、檢查病毒

　　比如沖擊波和震蕩波等病毒有時會導致Windows藍屏死機，因此查殺病毒必不可少。同時一些木馬間諜軟件也會引發(fā)藍屏，所以好再用相關工具進行掃描檢查。

　　3、新驅動和新服務

　　如果剛安裝完某個硬件的新驅動，或安裝了某個軟件，而它又在系統(tǒng)服務中添加了相應項目（比如：cpu降溫軟件、防火墻軟件等），在重啟或使用中出現(xiàn)了藍屏故障，請到安全模式來卸載或禁用它們。

　　4、新硬件

　　首先，應該檢查新硬件是否插牢，這個被許多人忽視的問題往往會引發(fā)許多莫名其妙的故障。如果確認沒有問題，將其拔下，然后換個插槽試試，并安裝新的驅動程序。同時還應對照微軟網站的硬件兼容列表檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容。如果你的硬件沒有在表中，那么就得到硬件廠商網站進行查詢，或撥打他們的咨詢電話。

　　5、安裝新的系統(tǒng)補丁和ServicePack

　　有些藍屏故障是Windows本身存在缺陷造成的，因此可通過安裝新的系統(tǒng)補丁和ServicePack來解決。

　　6、后一次正確配置

　　一般情況下，藍屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅動或新加硬件并安裝其驅動后，這時Windows2000/XP提供的“后一次正確配置”就是解決藍屏的快捷方式。重啟系統(tǒng)，在出現(xiàn)啟動菜單時按下F8鍵就會出現(xiàn)高級啟動選項菜單，接著選擇“后一次正確配置”。

　　7、查詢停機碼

　　把藍屏中密密麻麻的文記下來，接著到其他電腦中上網，進入微軟幫助與支持網站，在左上角的“搜索（知識庫）”中輸入停機碼，比如：0×0000001E，接著在下面首先選擇“中文知識庫”，如果搜索結果沒有適合信息，可以選擇“英文知識庫”再搜索一遍。一般情況下，會在這里找到有用的解決案例。另外，在搜索引擎中使用藍屏的停機碼或后面的說明文字做為關鍵詞搜索，往往也會有意外收獲。

　　8、檢查系統(tǒng)日志

　　在“開始→運行”中輸入“EventVwr.msc”，回車后打開“事件查看器”，注意檢查其中的“系統(tǒng)日志”和“應用程序日志”中標明“錯誤”的項。

　　9、檢查BIOS和硬件兼容性

　　對于新裝的電腦經常出現(xiàn)藍屏問題，應該檢查并升級BIOS到新版本，并且關閉其中的內存相關項，如：緩存和映射。此外，還應該對照微軟網站的硬件兼容列表檢查自己的硬件。還有就是，如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導致藍屏，需要對其進行升級。

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