北京中聯(lián)啟元信息咨詢有限公司
文化程度: |
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招聘人數(shù): |
50 |
有效時間: |
三個月 |
工資待遇: |
2500 |
工作地區(qū): |
北京 |
年 齡 段: |
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職位介紹
1、基本情況:性別不限;年齡17—25周歲;身體健康、五官端正;大專以上學歷。
2、職位名稱:坐席代表;
3、崗位職責:1)負責電話呼出和呼入業(yè)務; 2)記錄、跟蹤客戶問題,整理、核實相關的客戶信息; 3)數(shù)據(jù)信息準確錄入及反饋; 4)負責受理客戶有關業(yè)務的咨詢、查詢及業(yè)務辦理等客戶服務工作,處理客戶投訴。
4、職位要求:
• 熟悉計算機基本操作;
• 每分鐘錄入中文40字以上(五筆、拼音不限),電腦操作熟練;
• 對電話服務工作熱情,性格開朗,辦事穩(wěn)重;
• 口齒清楚、標準普通話流利、有較強的表達和溝通能力;
• 工作認真負責,有強烈的事業(yè)心,具有較強的學習能力;
聯(lián)系方式
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